店铺遇到有人盗用商标该怎么办？

当店铺遇到有人盗用商标的情况时，可通过以下途径来维护自身合法权益。首先，要明确什么是商标侵权。商标侵权简单来说，就是未经商标注册人的许可，在同一种商品或者类似商品上使用与其注册商标相同或者近似的商标等行为。《中华人民共和国商标法》第五十七条对商标侵权行为进行了详细规定，其中包括未经商标注册人的许可，在同一种商品上使用与其注册商标相同的商标；未经商标注册人的许可，在同一种商品上使用与其注册商标近似的商标，或者在类似商品上使用与其注册商标相同或者近似的商标，容易导致混淆的；销售侵犯注册商标专用权的商品等情况。

发现商标被盗用后，第一步是收集证据。证据是维权的关键，比如对方盗用商标的商品实物、宣传资料、购买凭证等，同时也可以对相关网页、店铺等进行拍照、录像留存。有了充分的证据，才能在后续的维权过程中有说服力。

接下来，可以尝试与侵权方进行协商。通过发送正式的函件，向对方指出其侵权行为，并要求其停止侵权、赔偿损失等。协商解决的好处是比较高效、成本低，有可能和平解决问题。如果侵权方态度较好，愿意积极解决，双方可以达成和解协议。

若协商不成，可以向工商行政管理部门投诉。工商行政管理部门有权责令立即停止侵权行为，没收、销毁侵权商品和主要用于制造侵权商品、伪造注册商标标识的工具，并处以罚款。工商部门会依据《商标法》第六十条的规定进行处理，该条规定，工商行政管理部门处理时，认定侵权行为成立的，责令立即停止侵权行为，没收、销毁侵权商品和主要用于制造侵权商品、伪造注册商标标识的工具，违法经营额五万元以上的，可以处违法经营额五倍以下的罚款，没有违法经营额或者违法经营额不足五万元的，可以处二十五万元以下的罚款。对五年内实施两次以上商标侵权行为或者有其他严重情节的，应当从重处罚。

此外，还可以向人民法院提起诉讼。向法院起诉是比较有力的维权方式，通过法院判决要求侵权方承担停止侵权、赔偿损失等民事责任。根据《商标法》第六十三条的规定，侵犯商标专用权的赔偿数额，按照权利人因被侵权所受到的实际损失确定；实际损失难以确定的，可以按照侵权人因侵权所获得的利益确定；权利人的损失或者侵权人获得的利益难以确定的，参照该商标许可使用费的倍数合理确定。对恶意侵犯商标专用权，情节严重的，可以在按照上述方法确定数额的一倍以上五倍以下确定赔偿数额。赔偿数额应当包括权利人为制止侵权行为所支付的合理开支。