体育培训机构跑路该怎么办?

我给孩子报了个体育培训机构,交了不少钱,可没上几节课机构就突然关门了,老板也联系不上,像是跑路了。我现在特别着急,想知道这种情况下该怎么维护自己权益,能把钱追回来吗,有哪些有效的办法呢?
张凯执业律师
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如果遇到体育培训机构跑路的情况,不要慌,有多种途径可以维护自己的权益。


首先,可以尝试与培训机构相关负责人协商,看能否直接达成退款的共识。但如果负责人已跑路,这种方式可能难以实现。


其次,可以向消费者协会或者依法成立的其他调解组织请求调解。《消费者权益保护法》第三十九条规定,消费者和经营者发生消费者权益争议时,可请求消费者协会调解。消费者协会能帮助您与培训机构沟通,促使其解决退费问题。


还可以向有关行政部门投诉,比如市场监管部门。打12315向市场监管部门投诉,他们可以对该培训机构展开调查并协调处理。


若培训机构的跑路行为涉嫌诈骗,例如没有实际履行能力,却以先履行小额合同或者部分履行合同方法,诈骗消费者继续签订和履行合同,或者收受消费者给付的预付款后逃匿等,这种情况就构成了合同诈骗罪。此时,应收集如合同、转账记录、聊天记录等证据向公安部门进行报案,通过警方立案侦查处理。依据中国刑法规定,犯合同诈骗罪数额较大的,处3年以下有期徒刑或者拘役,并处或者单处罚金;数额巨大或者有其他严重情节的,处3年以上10年以下有期徒刑,并处罚金;数额特别巨大或者有其他特别严重情节的,处10年以上有期徒刑或者无期徒刑,并处罚金或者没收财产。


另外,您还可以留好相应的消费凭证和书面合同,向法院提起诉讼,并申请宣告老板失踪,向老板的财产代管人主张债权。《民事诉讼法》第一百二十二条规定,起诉必须符合下列条件:原告是与本案有直接利害关系的公民、法人和其他组织;有明确的被告;有具体的诉讼请求和事实、理由;属于人民法院受理民事诉讼的范围和受诉人民法院管辖。


相关概念:

合同诈骗罪:是指以非法占有为目的,在签订、履行合同过程中,通过虚构事实、隐瞒真相、设定陷阱等手段骗取对方财产的一种犯罪行为。

宣告失踪:是指自然人离开自己的住所,下落不明达到法定期限,经利害关系人申请,由人民法院宣告其为失踪人的法律制度。

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