学生档案被邮政弄丢了该怎么办？

当学生档案被邮政弄丢时，我们可以通过以下步骤来处理。首先，我们要了解邮政在这种情况下所承担的责任。根据《中华人民共和国民法典》第八百三十二条规定，承运人对运输过程中货物的毁损、灭失承担赔偿责任。这里邮政作为承运人，对档案的丢失负有不可推卸的责任。而档案属于特殊物品，具有不可复制性，其价值不能简单用金钱衡量。其次，我们可以和邮政进行协商。协商是解决问题的第一步，我们可以直接找到邮政相关部门，要求他们查找档案下落，并提出合理的赔偿要求。比如，因为补办档案产生的费用，像来回的交通费、误工费等。同时，要注意保留好和邮政沟通协商的记录，以备后续可能的需要。如果和邮政协商没有结果，我们可以通过投诉来维护自己的权益。可以向邮政内部的投诉部门进行投诉，也可以拨打12305邮政业消费者申诉电话。投诉时，要详细说明事情的经过、档案的重要性以及和邮政协商的情况。相关部门会对投诉进行调查处理。若投诉仍然无法解决问题，我们还可以考虑通过法律途径解决。可以向人民法院提起诉讼，要求邮政承担赔偿责任。在诉讼过程中，要注意收集和保存相关证据，比如寄件凭证、和邮政沟通的记录、补办档案的费用凭证等。总之，学生档案被邮政弄丢后，我们要冷静处理，通过合理合法的途径维护自己的权益。