档案丢了是否需要联系用户补办？

从法律层面来看，档案丢失后是否需要联系用户补办，要分不同情况来分析。

档案一般有多种类型，像个人的人事档案、学生档案等。以人事档案为例，根据《中华人民共和国档案法》规定，一切国家机关、武装力量、政党、团体、企业事业单位和公民都有保护档案的义务。保管档案的单位或者个人如果因为自身原因导致档案丢失，就违反了保护档案的义务。在这种情况下，从法律责任上来说，保管方有义务采取补救措施，其中联系用户补办档案就是常见的补救方式之一。

对于用人单位而言，如果丢失了员工的人事档案，根据相关劳动法律法规，用人单位对劳动者的档案具有妥善保管的责任。一旦丢失，员工的权益可能会受到损害，比如影响到员工的职称评定、社保办理、退休手续等。用人单位有责任协助员工补办档案，主动联系员工就是其中的必要步骤。因为只有与员工沟通，才能获取补办档案所需的各种信息和证明材料。

而如果是个人原因导致自己档案丢失，虽然没有法律强制他人联系其补办，但为了自身权益，个人也应该积极去补办档案。比如学生丢失了学籍档案，应该及时联系学校，按照学校的要求和流程进行补办，以保障后续升学、就业等方面不受影响。总之，档案丢失后，保管方通常有义务联系用户补办档案，以避免用户权益受损。