和诊所发生医疗纠纷该怎么办？

当和诊所发生医疗纠纷时，可按以下步骤处理：

首先是协商解决。这是解决纠纷较为常见且直接的方式。患者可以和诊所方面友好沟通，提出自己的诉求，双方尝试就纠纷达成一致的解决方案。这种方式省时省力，能避免矛盾进一步激化。依据《医疗纠纷预防和处理条例》第三十条规定，医患双方选择协商解决医疗纠纷的，应当在专门场所协商，不得影响正常医疗秩序。协商解决的，应当制作协议书，协议书应当载明双方当事人的基本信息和医疗纠纷的原因、双方当事人共同认定的事实以及协商确定的解决方案等内容。

若协商不成，可以申请人民调解。人民调解是一种中立、专业的调解方式。医疗纠纷人民调解委员会会安排专业的调解员，依据相关法律法规和事实情况，对医患双方进行调解。《医疗纠纷预防和处理条例》第三十一条规定，申请医疗纠纷人民调解的，由医患双方共同向医疗纠纷人民调解委员会提出申请；一方申请调解的，医疗纠纷人民调解委员会在征得另一方同意后进行调解。经人民调解达成的调解协议，具有法律约束力，当事人应当按照约定履行。

还可以向卫生健康主管部门投诉。卫生健康主管部门是医疗机构的管理部门，他们有权对诊所的医疗行为进行调查和处理。患者可以向该部门反映情况，要求其介入调查。根据《医疗纠纷预防和处理条例》第四十条规定，卫生健康主管部门接到投诉后，应当及时了解掌握情况，组织调查处理，并将处理结果告知患者。

如果以上途径都无法解决纠纷，患者可以通过诉讼途径解决。患者可以向有管辖权的人民法院提起民事诉讼，要求诊所承担相应的责任。在诉讼过程中，需要提供相关的证据，如病历、诊断证明、收费凭证等。法院会依据事实和法律进行审理，并作出判决。《中华人民共和国民事诉讼法》规定了民事诉讼的程序和规则，为患者通过诉讼解决医疗纠纷提供了法律保障。