物业没有燃气标识怎么办?

我家小区的物业一直没在小区里设置燃气标识。我担心这样会有安全隐患,也不清楚物业这样做合不合法。我想知道从法律角度来看,物业是否有义务设置燃气标识?如果没有设置,我们业主该如何维护自己的权益?
张凯执业律师
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在法律层面,物业是有义务设置燃气标识的。这里我们先了解几个相关的法律概念。首先是物业管理,它指的是物业服务企业按照合同约定,对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理,维护物业管理区域内的环境卫生和相关秩序的活动。燃气标识则是一种安全警示标识,能提醒人们注意燃气使用安全和潜在风险。


依据《中华人民共和国民法典》第九百三十九条规定,建设单位依法与物业服务人订立的前期物业服务合同,以及业主委员会与业主大会依法选聘的物业服务人订立的物业服务合同,对业主具有法律约束力。同时,合同中通常会约定物业服务企业有保障小区公共安全、维护公共设施正常运行等义务,而设置燃气标识就是保障公共安全的一部分。


另外,《物业管理条例》第三十五条也明确规定,物业服务企业应当按照物业服务合同的约定,提供相应的服务。物业服务企业未能履行物业服务合同的约定,导致业主人身、财产安全受到损害的,应当依法承担相应的法律责任。所以,若物业没有设置燃气标识,就违反了合同约定的义务。


要是遇到物业没有设置燃气标识的情况,业主们可以先与物业进行沟通,要求其按照规定设置燃气标识。若物业拒绝,业主可以向业主委员会反映,由业主委员会出面与物业协商解决。若问题依旧得不到解决,业主可以向当地房地产行政主管部门投诉,要求其对物业进行监督和管理。此外,如果因物业未设置燃气标识而导致业主遭受损失,业主有权通过法律途径要求物业承担赔偿责任。

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