淘宝图片侵权商标该怎么办?

我在淘宝开店,最近发现有商家用我的商标图片。我很担心这会影响我的店铺利益,也不知道这种情况该怎么处理。我想了解遇到淘宝图片侵权商标的情况,具体该采取什么措施来维护自己的权益。
张凯执业律师
已帮助 867 人解决法律问题

当遇到淘宝图片侵权商标的情况时,您可以按照以下步骤来维护自身权益。


首先,要固定证据。证据是处理侵权问题的关键,您需要收集能够证明对方侵权的相关材料。比如保存好侵权的淘宝图片,包括图片的网址、展示页面等,同时保留购买侵权商品的凭证,如果可能的话,对整个取证过程进行公证,这样证据的证明力会更强。


接着,可以与侵权方进行沟通协商。您可以通过淘宝平台提供的沟通渠道,向侵权方指出其使用图片侵犯了您的商标权,要求对方立即停止侵权行为,如删除侵权图片、下架相关商品等,并可以要求对方给予一定的赔偿。沟通时要注意保留聊天记录,以备后续可能的需要。


如果协商不成,您可以向淘宝平台进行投诉。淘宝平台有专门的知识产权保护机制,您可以按照平台的要求,提交商标权利证明、侵权证据等材料,平台会根据相关规定对侵权行为进行处理。一旦平台认定侵权行为成立,可能会对侵权店铺采取限制发布商品、屏蔽店铺等处罚措施。


若淘宝平台的处理无法满足您的诉求,您还可以通过法律途径解决。根据《中华人民共和国商标法》第六十条规定,有本法第五十七条所列侵犯注册商标专用权行为之一,引起纠纷的,由当事人协商解决;不愿协商或者协商不成的,商标注册人或者利害关系人可以向人民法院起诉,也可以请求工商行政管理部门处理。您可以向侵权行为地或者被告住所地的人民法院提起民事诉讼,要求侵权方承担停止侵权、赔偿损失等民事责任。赔偿数额按照权利人因被侵权所受到的实际损失确定;实际损失难以确定的,可以按照侵权人因侵权所获得的利益确定;权利人的损失或者侵权人获得的利益难以确定的,参照该商标许可使用费的倍数合理确定。对恶意侵犯商标专用权,情节严重的,可以在按照上述方法确定数额的一倍以上五倍以下确定赔偿数额。赔偿数额应当包括权利人为制止侵权行为所支付的合理开支。

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