商业秘密被侵犯了该怎么办?

我公司有一些独特的配方和客户信息等商业秘密,最近发现有竞争对手好像知道了我们的这些秘密,怀疑是公司内部有人泄露了。我想知道在这种情况下,我们公司应该采取什么措施来维护自身权益,有哪些法律途径可以走呢?
张凯执业律师
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当商业秘密被侵犯时,首先我们要了解什么是商业秘密。商业秘密是指不为公众所知悉、具有商业价值并经权利人采取相应保密措施的技术信息、经营信息等商业信息。


根据《中华人民共和国反不正当竞争法》第九条规定,经营者不得实施下列侵犯商业秘密的行为:以盗窃、贿赂、欺诈、胁迫、电子侵入或者其他不正当手段获取权利人的商业秘密;披露、使用或者允许他人使用以前项手段获取的权利人的商业秘密;违反保密义务或者违反权利人有关保守商业秘密的要求,披露、使用或者允许他人使用其所掌握的商业秘密;教唆、引诱、帮助他人违反保密义务或者违反权利人有关保守商业秘密的要求,获取、披露、使用或者允许他人使用权利人的商业秘密。第三人明知或者应知商业秘密权利人的员工、前员工或者其他单位、个人实施前款所列违法行为,仍获取、披露、使用或者允许他人使用该商业秘密的,视为侵犯商业秘密。


如果发现商业秘密被侵犯,第一步要做的是及时固定证据。可以通过公证等方式对侵权方使用商业秘密的相关情况进行证据保全,比如侵权方的产品、宣传资料、相关合同等,这些证据能证明对方确实使用了自己的商业秘密。同时,对公司内部涉及商业秘密的文件、资料等进行梳理,确认是否存在泄露的源头和途径。


接着,可以与侵权方进行协商。以书面形式向侵权方指出其侵权行为,并要求其停止侵权、赔偿损失等。通过协商解决问题,既能节省时间和成本,也可能避免对公司声誉造成更大的影响。


如果协商不成,就可以考虑通过法律途径解决。可以向人民法院提起民事诉讼,要求侵权方承担停止侵害、赔偿损失等民事责任。赔偿数额按照权利人因被侵权所受到的实际损失确定;实际损失难以计算的,按照侵权人因侵权所获得的利益确定。权利人的损失或者侵权人获得的利益难以确定的,参照该商业秘密许可使用费的倍数合理确定。


此外,还可以向市场监督管理部门投诉。市场监督管理部门有权对侵犯商业秘密的行为进行查处,可责令侵权人停止违法行为,没收违法所得,根据情节处以罚款。如果侵权行为情节严重,构成犯罪的,还可以向公安机关报案,依法追究侵权人的刑事责任。


总之,商业秘密被侵犯后,要及时采取有效措施,通过合法途径维护自己的权益。

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