出口退税函调三年还没完结怎么办？

在出口退税业务中，函调是税务机关为了核实出口企业申报退税业务的真实性和准确性而采取的一种调查手段。正常情况下，函调应该在合理的时间内完成。然而，您遇到出口退税函调三年还未完结的情况，这显然超出了合理范围。

根据《出口货物劳务增值税和消费税管理办法》等相关规定，税务机关应按照规定的程序和时限开展出口退税审核和调查工作。虽然文件中并没有明确规定函调的具体时长，但要求税务机关应及时处理退税事宜，保障纳税人的合法权益。

对于您遇到的这种长时间未完结的情况，您可以采取以下措施。首先，您可以主动与负责函调的税务机关进行沟通，了解函调进展缓慢的原因。有可能是调查过程中遇到了复杂的情况，比如涉及到的上下游企业提供资料不及时、数据核实困难等。您可以向税务机关表达您的诉求，争取他们加快处理进度。

如果与税务机关沟通后仍未得到有效解决，您可以向上一级税务机关进行反映。上一级税务机关会对下级机关的工作进行监督和指导，促使问题得到妥善处理。同时，您也可以通过税务机关设立的纳税服务热线等渠道进行咨询和投诉，以维护自己的合法权益。

此外，您还可以寻求专业的税务顾问或律师的帮助。他们具有丰富的经验和专业知识，能够为您提供更具体的法律建议和解决方案，协助您推动出口退税函调尽快完成，让您早日拿到应退税款。