驾校诈骗包收钱该怎么办？
我在驾校报名时，驾校承诺包过，还收了一笔包过费用。但后来我才发现这就是诈骗，根本没有所谓的包过。现在我想知道遇到这 种驾校诈骗包收钱的情况，我该怎么维护自己的权益呢？
张凯执业律师
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当遭遇驾校诈骗包收钱的情况时，可按以下步骤来维护自身权益。首先，要明确这可能涉及欺诈行为。欺诈是指一方故意告知对方虚假情况，或者故意隐瞒真实情况，诱使对方当事人作出错误意思表示的行为。在这种情形下，驾校以包过为由收取费用，但实际上无法兑现承诺，就属于欺诈。
依据《中华人民共和国民法典》第一百四十八条规定，一方以欺诈手段，使对方在违背真实意思的情况下实施的民事法律行为，受欺诈方有权请求人民法院或者仲裁机构予以撤销。所以，从法律层面讲，你有权利要求撤销与驾校关于包过费用的约定，并要求驾校退还这笔费用。
发现被骗后，要及时收集相关证据。证据是维权的关键，比如与驾校签订的合同，合同上如果有关于包过以及费用的条款，那就是很重要的证据；还有付款凭证，它能证明你确实向驾校支付了包过费用；聊天记录也不能忽视，要是驾校工作人员在沟通中承诺了包过等内容，这些记录可以作为有力的证据。
可以先尝试与驾校进行协商。你可以和驾校负责人说明情况，指出他们的行为构成欺诈，要求退还包过费用。在协商过程中，要注意保留聊天记录、通话录音等，以防后续需要。如果协商无果，就可以向消费者协会投诉。消费者协会可以对驾校的行为进行调查和调解，促使驾校解决问题。
还可以向交通运输管理部门反映情况。驾校一般受交通运输管理部门的监管，他们有权对驾校 的违规行为进行处罚和处理。要是上述途径都不能有效解决问题，那么可以考虑通过法律途径，向人民法院提起诉讼。在诉讼过程中，法院会依据事实和法律进行审理，如果认定驾校存在欺诈行为，会判决驾校退还费用，并可能要求驾校承担相应的赔偿责任。总之，遇到驾校诈骗包收钱的情况，要积极采取措施维护自己的合法权益。