东西买到过期货该怎么办?

我去超市买东西,结账回家后才发现买的食品已经过了保质期。我也不知道这种情况该怎么处理,是直接找超市理论,还是有其他办法?我想了解一下遇到买到过期货的情况,正确的解决途径是什么。
张凯执业律师
已帮助 867 人解决法律问题

当买到过期货时,首先要明白这涉及到消费者的合法权益问题。消费者权益是指消费者在购买、使用商品或接受服务时所享有的权利和利益。


根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十二条规定,经营者提供商品或者服务,造成消费者财产损害的,应当依照法律规定或者当事人约定承担修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失等民事责任。买到过期货,就属于这种情况,消费者可以要求经营者退还货款。


同时,《中华人民共和国食品安全法》第一百四十八条第二款规定,生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金;增加赔偿的金额不足一千元的,为一千元。但是,食品的标签、说明书存在不影响食品安全且不会对消费者造成误导的瑕疵的除外。也就是说,如果买到的过期货是食品,消费者不仅能拿回货款,还能获得相应的赔偿。


遇到这种情况,消费者可以先与商家协商解决,要求退款并给予相应赔偿。如果协商不成,可以向消费者协会、市场监督管理部门等相关机构投诉,请求他们介入调解。若上述途径都无法解决问题,消费者还可以向人民法院提起诉讼,通过法律途径维护自己的合法权益。在整个过程中,消费者要注意保留好购物凭证、商品等相关证据,以便更好地主张自己的权利。

相关问题

为您推荐20个最新问题

买房没签合同交了定金可以退吗?

我最近准备买房,交了定金但还没签合同。现在因为一些原因,我不太想继续买房了,特别想知道这种情况下定金能不能退回来,具体要满足什么条件才可以退。

污染环境罪处罚标准是哪条法律规定的?

我想知道法律里关于污染环境罪处罚标准的具体规定。我最近了解到一些企业存在污染环境的情况,很好奇法律上是如何对这种犯罪行为进行处罚的,想知道对应的是哪条法律条文。

开死亡证明只有身份证号可以吗?

家里有亲属去世了,我想帮着去开死亡证明,但是只知道他的身份证号,其他证件不在我手里。我就想问问,光凭身份证号能不能开到死亡证明啊?这事儿我也不太懂,挺着急的。

个人经济案件涉案金额达到多少会被判刑呢?

我自己涉及了一个经济方面的事儿,不太清楚个人经济案件在法律上的量刑和金额的关系。想知道到底涉案金额达到多少就会被判刑,好心里有个底,不然每天都提心吊胆的,也不知道这个事儿严不严重。

制造费用为什么不影响营业利润?

我在学习财务和法律相关知识时,看到说制造费用不影响营业利润,有点不太理解。制造费用也是企业生产过程中的支出,按常理应该会影响利润,所以想了解一下从法律和财务规定的角度,制造费用为啥不影响营业利润呢?

孩子在爷爷奶奶户口本上,监护人是谁?

我的孩子户口落在了爷爷奶奶的户口本上,我不太清楚这种情况下孩子的监护人到底是谁。是我和孩子爸爸,还是爷爷奶奶呢?我想弄明白法律上对于监护人是怎么规定的,这种户口情况会不会影响监护人的认定。

全民保终身养老金是什么?有什么法律规定?

我看到全民保终身养老金这个产品,不太清楚它到底是怎么回事。我想了解一下它在法律层面的相关规定,比如它的合法性、保障范围、收益的法律保障等方面的内容,希望能有专业的解答。

通知存款是否需要缴纳增值税?

我有一笔通知存款,不知道这种存款产生的收益要不要缴纳增值税。不太清楚相关规定,想了解一下在我国法律框架下,通知存款到底需不需要缴纳增值税,希望能得到准确解答。

手机微信如何交社保缴费?

我想通过手机微信来交社保,但不知道具体的操作流程是怎样的。之前都是线下缴费,现在想尝试线上缴费,又怕操作不对影响社保缴纳。想问下用微信交社保该怎么操作,有哪些步骤需要注意?

机动车运载超限物品未按指定速度行驶会怎样?

我开着运载超限物品的机动车,因为没注意,没按指定速度行驶。我特别担心会有啥后果,也不知道这种情况在法律上是怎么规定的,想了解下会面临什么样的处罚,以及可能要承担的责任。

六年更换驾照需要办理什么手续?

我的驾照快到六年有效期了,不太清楚更换驾照要走什么流程、准备什么材料。担心自己因为不了解手续流程,耽误了驾照更换,影响正常驾驶。想问问大家,六年更换驾照具体需要什么手续呢?

组织未成年卖淫罪的定罪标准是什么?

我想了解一下,如果有人组织未成年人去卖淫,在法律上是按照什么标准来定罪的呢?我对这方面法律不太懂,想知道相关法律规定是怎样判断这种犯罪行为的,心里有个底。

交了社保还能否享受失地补偿?

我已经交了社保,最近土地被征收了,不知道还能不能享受失地补偿。我不太清楚这两者之间有没有冲突,也不了解相关的法律规定。想问问懂法律的朋友,交了社保后还能拿到失地补偿吗?

身份证没有磁性了能否办理银行卡?

我的身份证好像没磁性了,去银行办银行卡的时候工作人员说可能办不了。我不太清楚没磁性的身份证到底能不能办卡,是所有银行都不可以吗,还是有什么办法能解决这个问题呢?

小饭店没有给顾客开发票被投诉了是否可以补开?

我开了家小饭店,之前有顾客消费后没给开发票,结果被投诉了。我想知道现在还能不能给顾客补开发票,补开之后会有什么影响吗?希望懂法律的朋友能给点建议。

离婚登记预约系统是怎样的?

我和配偶打算办理离婚登记,听说现在有离婚登记预约系统,但不太清楚具体是怎么回事。想了解这个系统该怎么用,有什么作用,是不是必须通过这个系统预约才能办理离婚登记呢?

保理服务费是否可以抵扣?

我公司在业务中产生了保理服务费,不太清楚在税务方面,这笔保理服务费能不能进行抵扣。想了解下从法律和税务规定的角度,保理服务费到底可不可以抵扣,有哪些具体的要求和限制呢?

买卖宅基地是否违法?

我家里有块宅基地,有人想买,我有点心动。但又怕这事儿不合法,到时候给自己惹麻烦。所以想问问大家,在咱们国家买卖宅基地到底违不违法呀?希望懂法律的朋友能给我讲讲。

交通事故造成四死两伤会怎么判?

我开车时发生了一起严重的交通事故,导致四人死亡、两人受伤。我特别害怕,不知道这种情况在法律上会怎么判刑,心里一直很焦虑,想了解下具体的量刑标准和法律依据。

父母离婚孩子会判给谁?

我和另一半打算离婚,现在在孩子抚养权的问题上僵持不下。我们都很爱孩子,都想争取到抚养权,不知道法律上对于这种情况是怎么判定的,想了解下父母离婚时孩子到底会判给谁。