条码过期前的商品还在销售该怎么办?

我在超市买东西时,发现有商品条码快要过期了但还在售卖。我有点担心商品质量,也不知道超市这种做法合不合法。我想了解下,遇到条码过期前的商品还在销售的情况,我作为消费者该怎么处理,超市又该承担什么责任呢?
张凯执业律师
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在解答遇到条码过期前商品仍在销售该怎么办这个问题之前,我们先明确几个法律概念。商品条码是用于表示商品标识代码的符号,它就像是商品的身份证,方便商家管理库存、结算等。不过商品条码过期,并不等同于商品本身质量有问题,但商家也有义务保证条码信息的准确性和时效性。


从法律角度来看,依据《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十二条规定,经营者提供商品或者服务,造成消费者财产损害的,应当依照法律规定或者当事人约定承担修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失等民事责任。如果条码过期可能误导消费者,导致消费者做出错误的消费决策,消费者可以要求商家承担相应责任。


另外,《中华人民共和国产品质量法》第二十七条也规定,产品或者其包装上的标识必须真实,限期使用的产品,应当在显著位置清晰地标明生产日期和安全使用期或者失效日期。如果商家销售条码过期的商品,可能违反了产品质量法中关于产品标识真实的要求。


当消费者遇到条码过期前商品还在销售的情况时,可以采取以下措施。首先,可以与商家进行沟通协商,要求其说明情况,比如条码过期是否会影响商品正常销售和使用等。如果商家能够给出合理的解释和解决方案,如给予一定的价格折扣等,消费者可以根据情况接受。


若商家态度不好或者无法给出合理的说法,消费者可以向消费者协会进行投诉。消费者协会会根据具体情况进行调解,帮助消费者维护自身权益。同时,消费者也可以向市场监督管理部门举报,市场监督管理部门有权对商家的行为进行调查和处理,若商家确实存在违法行为,会依法给予相应的处罚。

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