物业强制收取一年物业费该怎么办？
我 们小区的物业要求业主一次性交一年的物业费，可我觉得这样不合理，我只想按季度交。和物业沟通，他们态度强硬，说必须交一年的，不然就停水停电。我很苦恼，不知道遇到物业这种强制收取一年物业费的情况该怎么处理。
张凯执业律师
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当遇到物业强制收取一年物业费的情况时，业主可采取以下措施维护自身权益。
首先，我们要了解相关的法律规定。《中华人民共和国民法典》第九百三十九条规定，建设单位依法与物业服务人订立的前期物业服务合同，以及业主委员会与业主大会依法选聘的物业服务人订立的物业服务合同，对业主具有法律约束力。同时，第九百三十八条规定，物业服务合同的内容一般包括服务事项、服务质量、服务费用的标准和收取办法等条款。这意味着物业费的收取方式应当在合同中有明确约定。
如果物业合同中并没有约定要一次性收取一年的物业费，那么物业强制要求业主交一年费用的行为就违反了合同约定。此时，业主可以和物业进行协商，以平和的方式指出物业的要求不符合合同约定，要求按照合同约定的方式缴纳物业费。
要是协商没有效果，业主可以向当地的房地产行政主管部门进行投诉。依据《物业管理条例》第四十二条规定，县级以上地方人民政府房地产行政主管部门负责本行政区域内物业管理活动的监督管理工作。相关部门有权力对物业的违规行为进行查处。
此外，如果物业因为业主不按照其要求一次性交一年物业费而采取停水停电等措施，这也是违法的。《中华人民共和国民法典》第九百四十四条规定，物业服务人不得采取停止供电、供水、供热、供燃气等方式催交物业费。业主可以通过向相关部门投诉或者向人民法院提起诉 讼来维护自己的合法权益。
最后，如果以上方法都行不通，业主可以收集好相关证据，如物业强制收费的通知、沟通记录等，向人民法院提起诉讼，要求物业按照合同约定的方式收取物业费，并承担相应的违约责任。