询证函与对方金额不一致怎么办？

当遇到询证函与对方金额不一致的情况时，可按以下步骤处理。首先，需要明确询证函的性质。询证函通常是审计机构或企业为核实往来款项等情况而向第三方发出的一种函件，它是一种确认信息的手段，但本身并非直接的债权债务凭证。在《中华人民共和国民法典》中，对于合同的履行和债权债务的确定有相关规定。根据其规定，当事人应当遵循诚信原则，根据合同的性质、目的和交易习惯履行通知、协助、保密等义务。如果询证函涉及的是合同款项，那么双方应该以合同约定的金额和结算方式为准。一旦发现金额不一致，双方应及时沟通。沟通的方式可以是电话、邮件或者面谈。在沟通时，双方都要提供各自的账目记录、交易凭证等资料，用以说明金额的来源和计算依据。例如，发票、发货单、收货单、银行转账记录等，这些都是能够证明实际交易金额的重要证据。如果通过沟通能够达成一致，双方可以签订补充协议，对正确的金额进行确认。补充协议具有法律效力，它是对原合同的补充和修正，双方都应当按照补充协议履行各自的义务。如果沟通后仍无法达成一致，双方可以考虑通过第三方机构进行调解。比如，行业协会、商会等组织，它们通常具有一定的专业性和公正性，能够帮助双方找到一个合理的解决方案。如果调解也无法解决问题，那么就只能通过法律途径解决了。当事人可以向人民法院提起诉讼，由法院根据双方提供的证据和相关法律规定来判定正确的金额。在诉讼过程中，证据的收集和整理非常重要，双方都要尽可能提供充分、有效的证据来支持自己的主张。总之，遇到询证函与对方金额不一致的情况，双方应保持冷静，通过合法、合理的方式解决问题，以维护自己的合法权益。