遇到同行恶意竞争该怎么办?

我开了一家小公司,最近同行老是用一些不正当手段跟我抢生意,比如恶意诋毁我的产品、低价倾销来拉走我的客户。我实在不知道该怎么应对这种情况了,想问问从法律角度我能采取什么办法来维护自己的权益呢?
张凯执业律师
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在商业活动中,同行恶意竞争是一个常见且令人头疼的问题。那么,当遇到同行恶意竞争时,我们可以采取以下措施来维护自身的合法权益。首先,我们需要明确什么是恶意竞争。恶意竞争通常是指经营者为了争夺市场份额,采取违反商业道德和法律法规的手段,损害其他经营者合法权益的行为。


《中华人民共和国反不正当竞争法》第二条规定,经营者在生产经营活动中,应当遵循自愿、平等、公平、诚信的原则,遵守法律和商业道德。本法所称的不正当竞争行为,是指经营者在生产经营活动中,违反本法规定,扰乱市场竞争秩序,损害其他经营者或者消费者的合法权益的行为。如果同行的行为符合该法所列举的不正当竞争行为,我们就可以依法追究其责任。


比如,如果同行采用虚假宣传的方式恶意诋毁我们的产品或服务,根据《反不正当竞争法》第八条规定,经营者不得对其商品的性能、功能、质量、销售状况、用户评价、曾获荣誉等作虚假或者引人误解的商业宣传,欺骗、误导消费者。经营者不得通过组织虚假交易等方式,帮助其他经营者进行虚假或者引人误解的商业宣传。我们可以收集相关证据,如虚假宣传的广告、海报、网页截图等,向市场监督管理部门投诉,要求其对该同行进行查处。市场监督管理部门有权责令停止违法行为,处二十万元以上一百万元以下的罚款;情节严重的,处一百万元以上二百万元以下的罚款,可以吊销营业执照。


若同行以排挤竞争对手为目的,以低于成本的价格销售商品,进行低价倾销,这违反了《反不正当竞争法》第十一条的规定。我们可以通过收集其成本数据、销售价格等证据,向相关部门举报。同时,我们也可以依据《中华人民共和国民法典》的相关规定,向人民法院提起民事诉讼,要求该同行承担赔偿损失等民事责任。


此外,我们还可以采取一些预防措施来减少同行恶意竞争带来的损失。例如,加强自身的知识产权保护,申请商标、专利、著作权等,提高自身的核心竞争力;与客户建立良好的合作关系,提高客户的忠诚度等。总之,当遇到同行恶意竞争时,我们要保持冷静,运用法律武器维护自己的合法权益。

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