养老保险一个月扣两次该怎么办？
我交养老保险时发现这个月居然扣了两次费用，我很担心是不是操作失误或者其他原 因。我想知道这种情况正常吗，该怎么解决，会不会影响我的权益？我该联系哪些部门来处理这个问题呢？
张凯执业律师
已帮助 867 人解决法律问题
当遇到养老保险一个月扣两次的情况，您先别着急。下面为您详细介绍处理办法和相关法律依据。
首先，我们来了解一下这种情况的可能原因。一方面，可能是银行系统出现了故障或者操作失误，导致重复扣款；另一方面，也有可能是社保经办机构的系统数据出错。
依据《中华人民共和国社会保险法》规定，用人单位和个人依法缴纳社会保险费，有权查询缴费记录、个人权益记录，要求社会保险经办机构提供社会保险咨询等相关服务。所以，您有权利去了解扣款的具体情况。
接下来，给您说说具体的解决步骤。第一步，您可以先核对自己的缴费记录。通过当地社保部门的官方网站、手机APP或者社保经办机构的自助终端，查询养老保险的缴费明细，确认是否真的扣了两次费用，以及每次扣款的金额和时间。
第二步，如果确认是重复扣款，您可以先联系您的开户银行。向银行工作人员说明情况，让他们协助查询扣款的原因。银行会对交易记录进行核实，如果确实是银行的问题，他们会按照相关流程进行处理，将多扣的款项返还到您的账户。
第三步，如果银行方面表示扣款是按照社保经办机构的指令进行的，那么您就需要联系当地的社保经办机构。您可以拨打社保热线12333，或者直接到社保经办机构的服务窗口，向工作人员说明情况，并提供相关的缴费凭证。社保经办机构会对您的情况进行调查核实， 如果是他们的系统数据出现错误，会及时进行更正，并将多扣的费用退还给您。
在整个处理过程中，您要注意保留好相关的证据，比如银行的交易记录、社保缴费凭证等。如果在处理过程中遇到问题，您还可以向当地的劳动保障监察部门或者社会保险行政部门投诉，维护自己的合法权益。