去店里消费没给收据怎么办？
我去店里消费，买了些东西，付完钱后才发现商家没给我收据。我有点担心之后要是商品有问题或者出现其他情况，没有收据会很麻烦。我想知道从法律角度来说，我该怎么处理这种情况呢？
张凯执业律师
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当您去店里消费，商家却没有给您收据时，这可能会给您后续的权益保障带来一些潜在风险。不过，依据相关法律，您有维护自身权益的办法。
首先，我们来解释一下收据的概念。收据是商家在收到消费者支付的款项后，给消费者开具的一种收款凭证，它能证明您和商家之间存在消费交易的事实。在《中华人民共和国消费者权益保护法》中明确规定，经营者提供商品或者服务，应当按照国家有关规定或者商业惯例向消费者出具购货凭证或者服务单据；消费者索要购货凭证或者服务单据的，经营者必须出具。
所以，当您遇到商家没给收据的情况，第一步可以当场向商家索要。您可以友好地提醒商家，按照规定是需要提供收据的，大多数情况下，商家会及时为您开具。
如果商家拒绝提供收据，您也不用慌张。您可以收集其他能够证明消费事实的证据，例如支付记录。现在很多消费都是通过电子支付完成的，支付记录上会显示消费的时间、金额、商家名称等信息，这也能在一定程度上证明您和商家之间的交易。
另外，您还可以向相关部门进行投诉。您可以拨打12315消费者投诉举报专线，向市场监管部门反映情况。相关部门会根据您提供的信息进行调查，要求商家依法履行提供收据的义务，同时也会对商家的这种违规行为进行处理。
总之，遇到消费没有收到收据的情况，您要及时采取措施维护自己的合法权益 ，让消费过程更加有保障。