投诉教育机构不退费可以向哪里投诉？

当遇到教育机构不退费的情况，有多个途径可以进行投诉维权。

首先，可以向消费者协会投诉。消费者协会是保护消费者权益的组织，《消费者权益保护法》第三十九条规定，消费者和经营者发生消费者权益争议时，可以请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解。在教育消费中，消费者购买教育服务，若遭遇机构不退费，就属于消费者权益争议范畴，消协可以居中调解。比如，消协会联系教育机构，了解情况，促使双方协商解决问题。

其次，针对不同性质的教育机构，有不同的行政部门可投诉。若是私立教育培训机构，可向当地的民政局或者教育局反映；若是政府官方的教育培训机构，则可以向当地的人力资源与社会保障局或者教育局的相关部门投诉。这些部门对教育机构有监管职责，收到投诉后会依法调查处理。例如，教育局有权检查教育机构的办学行为，若发现其在退费问题上存在违规，会责令整改。

另外，还能通过“315”消费者之声网络平台进行举报。对于任何违反法律规定的教育机构，不管是公办还是民办，都可在此平台举报。

如果以上途径都不能有效解决问题，还可以通过司法途径，向被告所在地的人民法院提起民事诉讼。不过诉讼需要耗费一定的时间、精力和费用，需要做好充分准备。

在投诉时，要准备好详细的情况描述和相关证据材料，例如合同、缴费凭证、与教育机构沟通的记录等，这样才能让投诉处理部门更好地了解情况，尽快解决问题。

相关概念：

消费者协会：是对商品和服务进行社会监督的保护消费者合法权益的社会组织。

民事诉讼：是指人民法院在当事人和全体诉讼参与人的参加下，依法审理和解决民事纠纷的活动。