教育机构不退钱应该找哪个部门投诉？

如果教育机构不退钱，可以考虑向以下部门投诉：首先是消费者协会。消费者协会的职责就是维护消费者的合法权益。《消费者权益保护法》第三十七条规定，消费者协会要受理消费者的投诉，并对投诉事项进行调查、调解 。简单来说，消费者协会就像是消费者的‘娘家’，会帮咱们去和教育机构沟通、调查情况，看看能不能让教育机构把钱退给咱们。比如你在投诉时，消协会根据你提供的证据和情况去和教育机构交涉。

市场监管部门也可以投诉。市场监管部门负责监管市场经营活动，教育机构的收费退费等经营环节在他们的监管范围内。他们有权力对教育机构的违规经营行为进行查处，如果教育机构不退钱属于违规经营，市场监管部门可以要求其整改退款。

若是私立教育培训机构，还能向当地的民政局或者教育局投诉。民政局对民办非企业性质的教育机构有管理职责；教育局则主管教育行业，对教育机构的教学等方面进行管理，他们都可以对教育机构不退钱的情况进行处理。如果是官方的教育培训机构，可向当地的人力资源与社会保障局或是教育局等相关职能部门提出投诉。

要是以上这些部门介入后仍无法解决，那么还可以通过法律途径，向人民法院提起民事诉讼。根据《民事诉讼法》规定，法院可以受理公民与法人之间的财产纠纷案件，教育机构不退钱就属于财产纠纷。

在投诉时，要注意保留好相关证据，比如和教育机构签订的合同、付款的凭证、双方沟通退款事宜的记录等，这些证据能更好地支持你的诉求。

相关概念：

消费者协会：是对商品和服务进行社会监督的保护消费者合法权益的社会组织。

市场监管部门：负责市场综合监督管理、对市场主体登记注册和监督管理等一系列市场经营活动监管的部门。

民事诉讼：是指人民法院在当事人和全体诉讼参与人的参加下，依法审理和解决民事纠纷的活动。