question-icon 不退学费应该找什么部门?

我之前在一个培训机构交了学费,但是上了几节课发现和宣传的不一样,我就不想上了,要求退学费,结果机构不给退。我想知道这种情况下我该找什么部门来帮我解决,让他们把学费退给我啊?
展开 view-more
  • #学费退还
  • #教育维权
  • #消费投诉
  • #法律途径
  • #教育行政
answer-icon 共1位律师解答

如果遇到不退学费的情况,可以考虑找以下这些部门: 首先是教育行政部门。教育行政部门有职责对学校和各类教育机构进行监督管理,学费的收取与退还就在他们的监管范围内。比如《教育部国家发展改革委财政部关于进一步规范高校教育收费管理若干问题的通知》就规定,学生缴纳学费后,如因故退学或提前结束学业,高校应根据学生实际学习时间,按月计退剩余的学费。所以你可以向当地的教育行政部门咨询相关法律法规,并进行投诉举报,一般他们会介入调查,协助解决学费退费问题。 其次是拨打12345热线。这是中国的统一服务热线,你将学校不退学费的详细情况告知工作人员,并提供相关证据,他们会记录并处理你的问题。 另外,也可以向消费者协会投诉。如果教育机构的教学服务属于消费范畴,那么消费者协会可以依据相关法律法规,对消费者的投诉进行调解处理。《中华人民共和国消费者权益保护法》赋予了消费者协会维护消费者合法权益的职责。 要是上述途径都不能有效解决问题,还可以向人民法院提起诉讼。《中华人民共和国民事诉讼法》规定,人民法院受理公民之间、法人之间、其他组织之间以及他们相互之间因财产关系和人身关系提起的民事诉讼。通过诉讼,由法院来判定学校是否应该退学费。 总之,遇到不退学费的情况,先尝试与学校或教育机构协商解决;协商不成,可以通过上述这些部门或途径来维护自己的合法权益。

avatar
法律公园专业律师
平台专业律师
去咨询
去咨询
suggest-qr
mobile-suggestion
qr why
mobile-cta-laywer cta-laywer
免费法律咨询 3423名律师在线 3分钟快速回复
立即联系立即拨打立即联系