城中村卖房纠纷应该找谁投诉?

我在城中村买房时遇到了一些麻烦事,和卖家产生了纠纷,不知道该向哪个部门反映情况。想了解具体有哪些部门可以处理这类纠纷,以及投诉的流程和相关注意事项。
张凯执业律师
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在面对城中村卖房纠纷时,有多种投诉途径可供选择:


首先,如果是房屋质量纠纷,可向住房和城乡建设局(住建局)的房屋质量行政主管部门投诉。住建局下设的质量监督站会负责检测评估房屋质量。一旦投诉提交,质监站会展开调查,若开发商违规,除要求赔偿业主损失外,还会予以行政处罚。对于可能影响房屋结构安全的问题,业主可自行委托有资质的机构鉴定,结果可作为民事赔偿依据。相关法律依据如《商品房屋销售管理办法》第三十五条规定,商品房交付使用后,买受人认为主体结构质量不合格的,可委托工程质量检测机构重新核验,确属主体结构质量不合格的,买受人有权退房,房地产开发企业应承担赔偿责任。


其次,房屋争端可寻求房地产相关部门、消费者权益保护机构或者其他专门组织进行协议与调停。


再者,若调解无果,可向房屋管理部门投诉,或者请求中介机构介入协助解决。


另外,还可以向合同中指定的仲裁机构作为第三方进行仲裁。


最后,若上述途径都无法解决问题,可直接向辖区人民法院提起诉讼。

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