居委会人员态度恶劣该去哪里投诉？
我去居委会办事，里面工作人员态度特别差，对我很不耐烦，还言语不尊重人。我想投诉他们，但不知道该往哪里 去投诉，也不清楚具体的投诉流程，希望能得到专业的解答。
张凯执业律师
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当遇到居委会人员态度恶劣的情况时，有多种途径可以进行投诉。
首先，最直接的方式是向居委会的上级管理部门进行投诉。一般来说，街道办事处是居委会的上级行政指导机构，对居委会的工作具有监督和管理的职责。根据《中华人民共和国城市居民委员会组织法》第二条规定，不设区的市、市辖区的人民政府或者它的派出机关对居民委员会的工作给予指导、支持和帮助。街道办事处作为政府的派出机关，有权力和义务处理居民对居委会人员的投诉。你可以前往街道办事处的相关部门，如社区建设科等，以书面或者口头的形式反映情况，详细说明事情的经过和你所遇到的问题。
其次，你也可以向当地的民政部门进行投诉。民政部门负责基层群众自治组织的建设和管理工作，对于居委会人员的行为规范和服务质量有监督的责任。通过拨打当地民政部门的公开电话或者在其官方网站上进行投诉反馈，民政部门会根据你提供的情况进行调查和处理。
另外，现在很多地方都设有政务服务热线，例如12345。你可以拨打这个热线电话，将居委会人员态度恶劣的问题告知接线员。政务服务热线会将你的投诉转交给相关的责任部门进行处理，并及时向你反馈处理结果。这种方式方便快捷，能够有效地保障你的权益。
在投诉时，要注意保留好相关的证据，比如办事时的录音、录像，或者现场其他居民的证人证言等，以便更准确地反映问题，维护自己的合法权益。