被中介骗了该找什么部门?

我找中介帮忙办事,结果中介收了钱就消失了,我感觉自己被骗了。现在我不知道该找哪个部门来处理这件事,是报警呢,还是找工商局或者其他部门?希望了解遇到这种情况应该向哪些部门求助。
张凯执业律师
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当遭遇中介欺骗时,可根据不同情况向以下部门寻求帮助。


首先是公安机关。如果中介的行为涉嫌诈骗犯罪,比如以非法占有为目的,虚构事实、隐瞒真相来骗取你的钱财,且数额达到一定标准,你可以向公安机关报案。依据《中华人民共和国刑法》第二百六十六条规定,诈骗公私财物,数额较大的,处三年以下有期徒刑、拘役或者管制,并处或者单处罚金;数额巨大或者有其他严重情节的,处三年以上十年以下有期徒刑,并处罚金;数额特别巨大或者有其他特别严重情节的,处十年以上有期徒刑或者无期徒刑,并处罚金或者没收财产。公安机关会对案件进行侦查,追究中介的刑事责任。


其次是市场监督管理部门。若中介存在虚假宣传、无照经营、违规收费等违反市场监管法律法规的行为,你可以向市场监督管理部门投诉。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十二条规定,经营者提供商品或者服务,造成消费者财产损害的,应当依照法律规定或者当事人约定承担修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失等民事责任。市场监督管理部门有权对中介的违法行为进行查处,维护市场秩序和消费者权益。


此外,还可以向行业主管部门投诉。不同类型的中介有不同的行业主管部门,比如房地产中介由住房和城乡建设部门管理,职业中介由人力资源和社会保障部门管理等。行业主管部门可以依据相关行业规定对中介进行监管和处罚,规范中介的经营行为。

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