不退中介费报警是否有用？
我通过中介找房子，当时谈好了 一些服务内容和费用，结果中介没完全按约定来，我就不想给中介费或者想让他们退一部分，可中介坚决不退。我就想知道，在这种情况下我报警的话有没有用，能不能帮我把中介费要回来呢？
张凯执业律师
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一般来说，中介费不退报警有一定作用，但作用有限。
首先，中介费退费纠纷本质上大多属于一般的民事合同纠纷，并不在公安机关的管辖范围内。公安机关没有权力强行责令中介公司退中介费，也不会将其作为刑事案件来处理，因为这通常不涉及刑事犯罪。
不过，报警也并非完全没有意义。公安机关可以依法对双方进行调解，通过沟通协商，尝试促使中介退还中介费。在调解过程中，警察可能会从公平公正的角度出发，帮助双方梳理问题，分析责任。
如果公安机关调解没有成功，还可以通过其他途径解决。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条规定，消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：一是与经营者协商和解，一般当事人跟中介服务公司之间签有合同，关于退费问题要遵守合同约定；二是请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；三是向有关行政部门投诉；四是根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；五是向人民法院提起诉讼 。
《民法典》第五百七十七条也指出，当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。如果中介没有按照合同约定提供服务，那么就可能构成违约，需要承担相应责任。
相关概念：
民事合同纠纷：就是在签订 、履行合同过程中，合同双方当事人对合同的内容、履行方式、违约责任等方面产生了不同意见，从而引发的矛盾。
管辖权：简单说就是哪个机关有权管这件事，不同类型的案件由不同的机关来处理，比如刑事案件一般由公安机关、检察院、法院等处理，而民事纠纷一般由法院来处理 。
违约责任：就是合同一方没有按照合同里说好的去做，要承担的法律后果。