发生医疗事故在医院应该找什么部门？

当遭遇医疗事故时，在医院寻求解决的途径涉及多个相关部门，以下为您详细介绍：

首先，可以考虑找医院的医患关系办公室或医务科。医患关系办公室主要负责协调医院和患者之间的关系，处理患者的投诉和纠纷。医务科则是医院管理医疗事务的核心部门，对医院的医疗质量、医疗安全等方面进行管理和监督。当发生医疗事故时，他们能够对事件进行初步的调查和处理，了解事情的经过和双方的诉求。依据《医疗事故处理条例》第十三条规定，医务人员在医疗活动中发生或者发现医疗事故、可能引起医疗事故的医疗过失行为或者发生医疗事故争议的，应当立即向所在科室负责人报告，科室负责人应当及时向本医疗机构负责医疗服务质量监控的部门或者专（兼）职人员报告。这里的负责医疗服务质量监控的部门通常就是医务科这类机构。

如果医患关系办公室或医务科的处理无法让患者满意，还可以找医院的投诉管理部门。投诉管理部门的职责就是专门受理患者的投诉，他们会按照一定的程序对投诉进行登记、调查、处理和反馈。一般医院会有明确的投诉流程和处理期限，以保障患者的合法权益。根据相关规定，医院应当建立健全投诉管理制度，规范投诉处理程序，及时、有效地处理患者的投诉。

另外，医院的护理部在涉及护理相关的医疗事故中也可能起到重要作用。护理部负责医院的护理管理工作，对护士的执业行为进行监督和管理。如果医疗事故与护理操作有关，护理部可以对护士的行为进行调查和评估，并采取相应的措施。

如果在医院内部无法得到妥善解决，患者还可以寻求外部的帮助。比如向当地的卫生健康委员会投诉，卫生健康委员会是医院的上级主管部门，有权对医院的医疗行为进行监管和调查。也可以通过法律途径，向人民法院提起诉讼，通过司法程序来解决医疗事故纠纷。