客车管理是由哪个部门负责?

我想了解下客车管理的相关情况。我最近经常乘坐客车出行,发现有些客车存在安全隐患等问题,比如超速、超载。我想知道要是反映这些情况,应该找哪个部门,客车管理到底是由哪个部门负责呢?
张凯执业律师
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客车管理涉及多个部门,不同方面的管理职责有所不同。


首先是交通运输部门,它主要负责对道路运输市场进行监管。在客车管理方面,交通运输部门对客车的运营许可、线路审批等进行管理。例如,客车要从事客运经营,必须向交通运输部门申请道路运输经营许可证,只有获得许可后才能合法运营。《中华人民共和国道路运输条例》对客运经营的条件、申请程序等都有明确规定。交通运输部门还会对客车的运输服务质量进行监督,处理乘客的投诉和纠纷,保障乘客的合法权益。


其次是公安机关交通管理部门,也就是我们常说的交警部门。交警部门主要负责客车在道路上的交通安全管理。他们会对客车驾驶员的交通违法行为进行查处,比如超速、超载、疲劳驾驶等。依据《中华人民共和国道路交通安全法》及其实施条例,交警部门有权对违法驾驶员进行罚款、扣分甚至吊销驾驶证等处罚,以确保道路交通安全。


此外,市场监督管理部门也在客车管理中发挥一定作用。该部门主要负责客车的产品质量监管。如果客车存在质量问题,如车辆的制动系统、安全气囊等不符合国家标准,市场监督管理部门会依法进行处理,保障消费者的人身和财产安全。

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