支付公司不到账该投诉哪个部门？

当遇到支付公司款项不到账的情况时，我们可以向多个相关部门进行投诉。

首先，可以向中国人民银行进行投诉。中国人民银行作为我国的中央银行，负责监管金融机构的运营。支付公司属于金融支付领域的主体，要受到中国人民银行的监管。根据《中华人民共和国中国人民银行法》第四条规定，中国人民银行履行监督管理银行间同业拆借市场和银行间债券市场、外汇市场、黄金市场等职责，而支付清算业务是金融市场的重要组成部分，所以人民银行有权对支付公司的违规行为进行调查和处理。如果支付公司存在不到账的问题，很可能涉及到违规操作，此时向人民银行投诉是一个有效的途径。

其次，也可以向银保监会投诉。银保监会主要负责对银行业和保险业进行监督管理，支付行业也在其监管范畴内。依据《国务院办公厅关于印发中国银行业监督管理委员会主要职责内设机构和人员编制规定的通知》等相关规定，银保监会有权对金融机构的业务活动及其风险状况进行监督管理。支付公司款项不到账，可能反映出其在资金管理、业务运营等方面存在风险问题，银保监会可以对其进行调查和督促整改。

另外，还可以向消费者协会投诉。消费者协会是对商品和服务进行社会监督的保护消费者合法权益的社会组织。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》的相关规定，消费者在接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。支付公司不到账的行为侵害了消费者的财产安全权，消费者协会可以根据相关法律规定，帮助消费者维护自身合法权益，协调支付公司解决款项到账问题。