乱收水电费应该找什么部门举报？
我家最近水电费特别高，感觉是被乱收费了。我想知道遇到这种乱收水电费的情况，应该找哪个部门去举报呢？希望能得到专业的解答，让我能维护自己的权益。
张凯执业律师
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在日常生活中，水电费的收取应当按照规定标准进行。若遇到乱收水电费的情况，我们有多种途径可举报。
首先，可以向当地的物价行政主管部门举报。物价行政主管部门负责监管市场价格秩序，水电费的定价也在其监管范围内。根据《中华人民共和国价格法》第三十九条规定，经营者不执行政府指导价、政府定价以及法定的价格干预措施、紧急措施的，责令改正，没收违法所得，可以并处违法所得五倍以下的罚款；没有违法所得的，可以处以罚款；情节严重的，责令停业整顿。所以，当发现水电费被乱收时，向物价行政主管部门举报，他们会依据相关法律法规对违规行为进行查处。
其次，也可以向当地的电力管理部门（针对电费问题）和供水行政主管部门（针对水费问题）反映。《电力法》第三十三条规定，供电企业应当按照国家核准的电价和用电计量装置的记录，向用户计收电费。对于违规收取电费的供电企业，电力管理部门有权进行监督和管理。而在供水方面，供水行政主管部门负责对供水企业的经营活动进行监管，若供水企业存在乱收水费的情况，也会依法进行处理。
此外，消费者还可以拨打12315消费者投诉举报专线电话进行投诉。12315平台会将相关问题转交给有管辖权的部门进行处理，能方便快捷地为消费者解决问题。通过这些部门的介入，能有效维护消费者在水电费收取方面的合法权益。