帮别人买东西出现质量问题由谁负责?

我帮朋友买了个东西,结果到手后发现有质量问题。朋友就怪我没选好,让我负责。但我只是帮忙购买,又不是我生产的东西。我就想问问,这种帮别人买东西出现质量问题的情况,到底该谁来负责呢?
张凯执业律师
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在帮别人买东西出现质量问题时,责任的承担需要分情况来看。


首先,我们要明白“帮别人买东西”在法律上可能构成委托代理关系。简单来说,就是被帮忙的人(委托人)委托帮忙的人(受托人)去购买特定的物品。根据《中华人民共和国民法典》第九百二十九条规定,有偿的委托合同,因受托人的过错造成委托人损失的,委托人可以请求赔偿损失。无偿的委托合同,因受托人的故意或者重大过失造成委托人损失的,委托人可以请求赔偿损失。受托人超越权限造成委托人损失的,应当赔偿损失。


如果是有偿委托,受托人即帮忙买东西的人有一定的谨慎选品义务。若因为受托人的过错,比如明明知道某个商家的商品质量不好还去购买,从而导致买到有质量问题的商品,那么受托人可能要对委托人承担赔偿责任。


而在无偿委托的情况下,要求就相对宽松一些。只有当受托人存在故意或者重大过失时,才需要对委托人的损失负责。例如,受托人在购买商品时,明明看到商品有明显的瑕疵却故意不告知,或者因为疏忽大意没有检查出明显的质量问题,这种情况下受托人可能要承担责任。


但如果受托人在整个购买过程中已经尽到了合理的注意义务,没有故意或者重大过失,那么质量问题的责任通常应当由商品的销售者或者生产者承担。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第四十条规定,消费者在购买、使用商品时,其合法权益受到损害的,可以向销售者要求赔偿。销售者赔偿后,属于生产者的责任或者属于向销售者提供商品的其他销售者的责任的,销售者有权向生产者或者其他销售者追偿。也就是说,被帮忙的人作为实际的消费者,可以直接向销售者主张权利,如果是生产者的问题,销售者赔偿后可以再向生产者追偿。


所以,帮别人买东西出现质量问题,不能一概而论地说谁负责,要综合考虑委托的有偿无偿情况以及受托人是否存在过错等因素。

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