question-icon 销售把试驾车刮蹭了谁负责?

我是一名汽车销售,在带客户试驾的过程中不小心把试驾车刮蹭了。我想知道这种情况下,到底是我负责赔偿,还是公司负责,亦或是客户也有责任呢?我不太清楚相关的法律规定,希望能得到解答。
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answer-icon 共1位律师解答

在销售把试驾车刮蹭的情况下,责任的认定需要综合多方面因素来确定。首先,我们要了解几个关键的法律概念。 职务行为是指工作人员为了履行工作职责而实施的行为。在试驾场景中,如果销售是按照公司的安排带客户试驾,那么这个行为就可以被看作是职务行为。根据《中华人民共和国民法典》第一千一百九十一条规定,用人单位的工作人员因执行工作任务造成他人损害的,由用人单位承担侵权责任。也就是说,如果销售是在正常履行工作职责时刮蹭了试驾车,通常公司要承担赔偿责任。 然而,如果销售存在故意或者重大过失的情况,事情就会有所不同。故意是指明知自己的行为会导致试驾车受损,仍然积极实施该行为;重大过失则是指销售没有尽到基本的注意义务,比如在试驾前没有检查车辆状况、试驾过程中严重违反交通规则等。在这种情况下,根据上述法律条文,用人单位承担侵权责任后,可以向有故意或者重大过失的工作人员追偿。 另外,客户在试驾过程中如果存在过错,也可能需要承担一定的责任。比如客户干扰销售的正常驾驶操作,导致试驾车刮蹭,那么客户就需要根据其过错程度承担相应的赔偿责任。这依据的是《中华人民共和国民法典》第一千一百七十三条规定,被侵权人对同一损害的发生或者扩大有过错的,可以减轻侵权人的责任。 所以,销售把试驾车刮蹭后,一般先由公司承担责任,但如果销售有故意或重大过失,公司可向销售追偿;若客户有过错,客户也要承担相应责任。

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