给政府写信求助没收到答复,是不是就不给办了?

我前段时间给政府写了信求助,都过去一段时间了,一直没收到答复。我心里特别没底,不知道是他们还在处理,还是根本就不打算给我办。我想知道,没收到答复是不是就意味着事情不会被处理了呢?
张凯执业律师
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在这种情况下,给政府写信求助没收到答复并不一定代表不给办。首先,从法律规定来看,根据《信访条例》,有关行政机关收到信访事项后,能够当场答复是否受理的,应当当场书面答复;不能当场答复的,应当自收到信访事项之日起15日内书面告知信访人。但是,信访人的姓名(名称)、住址不清的除外。


这里涉及到“信访”这个法律概念,简单来说,信访就是公民、法人或者其他组织采用书信、电子邮件、传真、电话、走访等形式,向各级人民政府、县级以上人民政府工作部门反映情况,提出建议、意见或者投诉请求,依法由有关行政机关处理的活动。当你给政府写信求助,其实就是以书信的形式进行信访。


如果过了规定时间没有收到答复,可能存在多种原因。一方面,可能是信件在传递过程中出现了延迟或者失误。另一方面,也有可能是相关部门确实还在对问题进行调查和处理,由于问题复杂,处理时间会比较长。


如果你遇到这种情况,可以通过拨打政府服务热线或者直接到相关部门咨询等方式,主动了解信件的处理进度。这样能让你清楚知道事情的进展,而不是一味猜测是否不给办。总之,没收到答复不能直接认定事情不被处理,要通过合理的途径去确认。

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