2024年医疗纠纷的调查取证技巧是什么?

我遇到了医疗纠纷,想知道在2024年处理这类纠纷时该怎么调查取证。不知道有哪些有效的技巧和方法,担心自己取证不规范或者取到的证据没有效力,影响后续的处理结果,所以想了解一下相关的内容。
张凯执业律师
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在医疗纠纷中,调查取证是非常重要的环节,它关系到患者或医疗机构的合法权益能否得到保障。下面为您介绍2024年医疗纠纷调查取证的一些技巧,同时会结合相关法律依据进行说明。


首先,及时封存和复印病历是关键的第一步。病历是医疗过程的重要记录,是处理医疗纠纷的核心证据。根据《医疗纠纷预防和处理条例》第十六条规定,患者有权查阅、复制其门诊病历、住院志、体温单、医嘱单、化验单(检验报告)、医学影像检查资料、特殊检查同意书、手术同意书、手术及麻醉记录、病理资料、护理记录、医疗费用以及国务院卫生主管部门规定的其他属于病历的全部资料。患者要求复制病历资料的,医疗机构应当提供复制服务,并在复制的病历资料上加盖证明印记。封存病历可以防止医疗机构篡改、伪造病历内容,保证病历的真实性和完整性。封存病历应当在医患双方在场的情况下进行,封存的病历可以是原件,也可以是复印件。


其次,收集其他相关证据也不容忽视。除了病历之外,还可以收集与医疗纠纷有关的其他证据,如患者的就诊记录、检查报告、药品清单、收费凭证、医患双方的沟通记录(包括短信、微信、邮件等)、证人证言等。这些证据可以从不同角度反映医疗过程的真实情况,对查明事实真相具有重要作用。例如,患者的就诊记录可以证明患者的就医时间、症状表现等情况;药品清单和收费凭证可以证明患者使用的药品和接受的治疗项目,以及相应的费用支出。


再者,进行医疗鉴定是确定医疗过错和因果关系的重要手段。医疗鉴定可以由医患双方共同委托医学会或者司法鉴定机构进行,也可以由一方当事人向人民法院申请,由人民法院委托鉴定机构进行。根据《医疗纠纷预防和处理条例》第三十四条规定,医疗纠纷人民调解委员会调解医疗纠纷,需要进行医疗损害鉴定以明确责任的,由医患双方共同委托医学会或者司法鉴定机构进行鉴定,也可以经医患双方同意,由医疗纠纷人民调解委员会委托鉴定。鉴定意见是认定医疗行为是否存在过错、过错行为与损害后果之间是否存在因果关系以及过错行为在损害后果中的原因力大小的重要依据。


另外,注意证据的合法性和关联性。在调查取证过程中,要确保所收集的证据来源合法、形式合法。例如,通过非法手段获取的证据,如偷拍、偷录、威胁、引诱等方式取得的证据,可能不被法院采纳。同时,证据要与医疗纠纷具有关联性,能够证明案件的事实真相。例如,与医疗纠纷无关的患者其他疾病的治疗记录,可能对本案的处理没有实际意义。


最后,保存好证据。收集到的证据要妥善保存,避免证据丢失、损坏或变质。可以将证据进行分类整理,建立证据清单,并注明证据的来源、时间、内容等信息。对于一些重要的证据,如病历、鉴定报告等,可以进行备份,以防万一。如果需要使用证据,要按照法律规定的程序进行提交和出示。


总之,在2024年处理医疗纠纷时,掌握正确的调查取证技巧,并严格按照法律规定的程序进行操作,才能确保所收集的证据具有法律效力,为维护自己的合法权益提供有力的支持。

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