2024年医疗调解委员会的流程是怎样的?

我遇到了医疗纠纷,听说可以找医疗调解委员会来解决。但我不太清楚2024年医疗调解委员会处理纠纷的流程是怎样的,想知道从开始申请到最终解决纠纷,中间都有哪些步骤,希望了解具体的流程内容。
张凯执业律师
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医疗调解委员会,全称是医疗纠纷人民调解委员会,它是专门调解医疗纠纷的群众性组织。在2024年,其处理医疗纠纷的流程主要包含以下几个关键步骤。


首先是申请受理环节。医患双方都能向医疗调解委员会提出调解申请,既可以是书面申请,也能口头申请。要是口头申请的话,调解委员会会记录相关内容,并经申请人确认。一旦接到申请,调解委员会会在规定时间内进行审查,看看这个纠纷是否属于其受理范围。要是符合受理条件,就会正式受理该纠纷;不符合的话,也会向申请人说明理由。依据《医疗纠纷预防和处理条例》第三十二条,设立医疗纠纷人民调解委员会,应当遵守《中华人民共和国人民调解法》的规定,并符合本地区实际需要。医疗纠纷人民调解委员会应当自受理之日起30个工作日内完成调解。需要鉴定的,鉴定时间不计入调解期限。


接着是调查核实阶段。调解委员会受理纠纷后,会展开调查工作。会向医患双方了解情况,查看病历、诊断证明等相关资料,还可能会向有关专家进行咨询,以此来弄清楚事情的真相,明确责任。调查的目的在于全面、客观地掌握医疗纠纷的来龙去脉,为后续的调解工作提供依据。


之后进入调解协商流程。调解委员会会组织医患双方进行调解协商。在这个过程中,调解员会站在中立的立场,依据相关法律法规和医学知识,引导双方进行沟通和协商,提出合理的解决方案。双方可以充分表达自己的诉求和意见,争取达成一致的调解协议。调解过程中,要遵循自愿、合法、公正的原则,保障双方的合法权益。


最后是达成协议与履行。如果医患双方在调解过程中达成了一致意见,就会签订调解协议。调解协议具有法律效力,双方都要按照协议的内容履行各自的义务。要是一方不履行协议,另一方可以通过法律途径来维护自己的权益。要是经过调解无法达成协议,医患双方还可以通过诉讼等其他途径来解决纠纷。


总之,医疗调解委员会为医患双方提供了一个相对便捷、高效的纠纷解决途径,有助于及时化解矛盾,维护医患双方的合法权益。在整个调解过程中,都应当严格依照法律法规的规定进行操作,确保调解的公正性和合法性。

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