美容机构退款不给属于什么案件？
我之前在一家美容机构办了项目交了钱，现在不想做了想退款，可美容机构就是不给退。 我不太清楚这在法律上到底算怎么回事，想了解这种情况属于什么类型的案件，我该怎么维护自己的权益。
张凯执业律师
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美容机构退款不给一般属于民事案件。简单来说，民事案件就是平等主体之间发生的人身关系和财产关系方面的纠纷。在这种情况下，你作为消费者和美容机构是平等的民事主体，关于退款产生的纠纷就属于民事范畴。
依据《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条规定，消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：(一)与经营者协商和解；(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；(三)向有关行政部门投诉；(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；(五)向人民法院提起诉讼 。
具体来说，如果遇到美容机构不给退款，首先可以尝试主动找美容机构友好协商，讲清楚退款原因，看能否达成一致；要是协商不行，还能请求消费者协会或者人民调解委员会帮忙调解处理；要是发现美容机构存在乱收费等行为，那么可以向行政主管部门投诉；要是你和美容机构事先在合同里约定了仲裁条款，那就可以申请仲裁，要是没有约定仲裁，就可以向法院起诉。
不过，如果美容机构存在欺骗消费者进行消费，事后又不肯退费，甚至卷钱逃跑的情况，那么就可能涉嫌诈骗罪。诈骗罪就是指以非法占有为目的，用虚构事实或者隐瞒真相的方法，骗取数额较大的公私财物的行为。
相关概念：
民事案件：是指人民法院依照法律规定，为方便审理和解决当事人之间的争议，根据法律关系的性质对受理案件所进行的分类，是处理平等主体之间的人身关系和财产关系纠纷。
诈骗罪：以非法占有为目的，用虚构事实或者隐瞒真相的方法，骗取数额较大的公私财物的犯罪行为。