医疗纠纷能先找卫生局投诉吗?

我去医院看病后和医院产生了纠纷,不知道该怎么解决。听人说可以先找卫生局投诉,可我不太确定这样做合不合适,想问问在医疗纠纷的情况下,是不是能先找卫生局投诉呢?
张凯执业律师
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在医疗纠纷发生后,是可以先找卫生局投诉的。卫生局也就是现在的卫生健康委员会,它是政府的一个职能部门,负责对医疗机构和医疗行业进行监督管理。


当出现医疗纠纷时,找卫生局投诉是一个可行的途径。卫生局有权力对医疗机构的执业活动进行监督检查,对于违反医疗卫生管理法律、行政法规、部门规章和诊疗护理规范、常规的行为进行查处。依据《医疗纠纷预防和处理条例》第六条规定,卫生主管部门负责指导、监督医疗机构做好医疗纠纷的预防和处理工作,引导医患双方依法解决医疗纠纷。


投诉卫生局有一定的好处。卫生局可以对医疗机构进行调查,了解纠纷的具体情况,督促医疗机构妥善处理纠纷。如果发现医疗机构存在违规行为,卫生局可以依法给予相应的行政处罚,比如警告、罚款、吊销执业许可证等。


不过,找卫生局投诉并不意味着纠纷一定能得到圆满解决。卫生局的处理主要侧重于对医疗机构的监管和违规行为的查处,对于赔偿等民事问题,卫生局一般会建议医患双方通过协商、调解或者诉讼等方式解决。


此外,除了找卫生局投诉,患者还可以选择与医疗机构直接协商解决纠纷,也可以向医疗纠纷人民调解委员会申请调解,或者直接向人民法院提起诉讼。每种解决方式都有其特点和适用情况,患者可以根据具体情况选择合适的方式来解决医疗纠纷。

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