question-icon 医疗纠纷应该去哪个部门解决?

我在医院看病后和医院产生了纠纷,不知道该找哪个部门来处理。我希望能有个明确的途径来解决问题,避免自己像无头苍蝇一样乱撞,浪费时间和精力。想了解下在遇到医疗纠纷时,具体应该去哪些部门寻求帮助。
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answer-icon 共1位律师解答

当发生医疗纠纷时,可以根据不同情况向多个部门寻求解决途径。 首先是当地的卫生健康委员会。这是一个政府部门,它负责监管医疗机构的运营和医疗服务质量。依据《医疗纠纷预防和处理条例》,卫生健康委员会有权对医疗机构及其医务人员的执业行为进行监督检查。当你认为医疗机构在诊疗过程中存在违规操作、医疗事故等问题时,可以向该部门投诉。他们会展开调查,根据调查结果对医疗机构作出相应的处理,比如警告、罚款、吊销执业许可证等。 其次是当地的医疗纠纷人民调解委员会。这是一个中立的第三方调解机构,专门处理医疗纠纷。它具有专业性和公正性,调解员通常由医学、法学等专业人士组成。《医疗纠纷预防和处理条例》也鼓励医疗纠纷通过人民调解的方式解决。申请调解后,调解委员会会组织医患双方进行调解,促使双方达成和解协议。这种方式相对温和,能避免医患双方直接对抗,节省时间和成本。 另外,如果涉及到医疗事故的技术鉴定,可以向医学会申请。医学会会组织专家对医疗事故进行技术鉴定,确定是否构成医疗事故以及事故的等级。其鉴定结论可以作为处理医疗纠纷的重要依据。 最后,如果上述途径都无法解决纠纷,还可以向人民法院提起诉讼。人民法院会依据相关法律法规和证据,对医疗纠纷进行审理和判决。这是一种较为严肃和正式的解决方式,需要耗费一定的时间和精力,但能为当事人提供最终的司法裁决。

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