设备维修质保可以承诺二年吗?

我找了一家维修公司修设备,他们承诺设备维修质保期为二年。我有点担心这个承诺是否符合法律规定,不知道在法律上能不能做出这样的质保承诺,也不清楚这样的承诺有没有法律效力,所以想问问大家。
张凯执业律师
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在法律层面,设备维修质保承诺二年是可行的。首先,从法律概念上来说,质保期是指维修方对所维修设备在一定期限内保证其正常运行、质量合格的时间段。在这个时间段内,如果设备出现因维修导致的问题,维修方有义务免费进行再次维修或采取其他补救措施。


依据《中华人民共和国民法典》,合同遵循意思自治原则,只要合同双方当事人具有相应的民事行为能力,意思表示真实,且不违反法律、行政法规的强制性规定,不违背公序良俗,那么双方达成的合同内容就是有效的。对于设备维修质保期限的约定就属于合同内容的一部分。


也就是说,当维修公司和客户在平等自愿的基础上,协商一致确定设备维修质保期为二年,并且将该约定明确写进维修合同里,这个约定就是具有法律效力的。在这二年的质保期内,如果设备出现与维修相关的故障,客户有权要求维修公司按照约定履行维修等义务。不过,为了避免日后产生纠纷,双方最好将质保的具体范围、维修的方式和流程等内容都详细地写在合同中。

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