酒店只住了几个小时能退钱吗?

我在酒店开了房,结果只住了几个小时就有事要提前走。不知道这种情况下能不能让酒店退钱呢?我担心酒店以各种理由拒绝,想了解一下从法律角度看我有没有权利要求退款。
张凯执业律师
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从法律角度来看,当你在酒店办理入住时,实际上就和酒店达成了一个住宿服务合同。这个合同规定了你支付费用,酒店为你提供相应的住宿服务。


如果只住了几个小时就想退钱,这属于提前解除合同。能不能退钱需要看具体情况。


要是在入住时,酒店没有明确告知不能提前退房或者没有相关规定,那么你可以和酒店协商退款。因为根据《中华人民共和国民法典》中关于公平原则和诚实信用原则的规定,双方都应该遵循公平和诚信来履行合同。在这种情况下,酒店不能无理拒绝退款要求,不过酒店可能会扣除一部分合理费用,比如已经产生的清洁成本等。


要是酒店明确告知了不能提前退房,并且你也知晓并接受了这个规定,那就相当于你们对合同条款达成了一致。在这种情况下,想要退钱可能就比较困难了。但是,如果酒店的这个规定属于不合理的格式条款,根据《中华人民共和国民法典》第四百九十七条,提供格式条款一方不合理地免除或者减轻其责任、加重对方责任、限制对方主要权利的,该格式条款无效。那么即使有这个规定,你依然可以主张退款。


所以,遇到这种情况先和酒店友好协商,如果协商不成,可以根据具体情况,通过法律途径来维护自己的合法权益。

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