诱导欺诈消费是否可以报警?

我去商场买东西,商家用虚假宣传诱导我消费,买回去后才发现根本不是那么回事,感觉自己被骗了。我想知道遇到这种诱导欺诈消费的情况,能不能报警来维护自己的权益呢?
张凯执业律师
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诱导欺诈消费是可以报警的。下面为您详细解释相关的法律规定和处理方式。


诱导欺诈消费指的是商家通过欺骗、误导等手段,让消费者在违背真实意愿的情况下进行消费。这种行为侵犯了消费者的知情权和公平交易权。比如商家故意隐瞒商品的真实情况、夸大产品功效等,使得消费者基于错误的信息做出消费决策。


根据《中华人民共和国治安管理处罚法》第四十九条规定,诈骗公私财物的,处五日以上十日以下拘留,可以并处五百元以下罚款;情节较重的,处十日以上十五日以下拘留,可以并处一千元以下罚款。如果商家诱导欺诈消费的行为达到了一定的金额和情节标准,就可能构成治安违法行为,此时报警后警方可以依据该条款对其进行处罚。


同时,《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条规定,经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。所以,当遇到诱导欺诈消费时,报警不仅可以让警方介入调查,还有助于消费者后续通过法律途径获得赔偿。


不过,报警时要尽可能提供详细的证据,比如消费凭证、聊天记录、宣传资料等,这样更有利于警方查明事实,维护您的合法权益。

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