question-icon 遭遇虚假宣传可以向法院起诉吗?

我买东西的时候商家进行了虚假宣传,导致我做出了错误的购买决定。我想知道这种情况下能不能去法院起诉商家,通过法律途径维护自己权益,具体该怎么做呢?
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answer-icon 共1位律师解答

遭遇虚假宣传时,是可以向法院起诉的。虚假宣传指的是经营者利用广告或者其他方法,对商品的质量、制作成分、性能、用途、生产者、有效期限、产地等作引人误解的虚假宣传。这其实就是商家用欺骗的手段,让消费者以为商品有某些特点或者优势,从而诱导消费者购买商品。 根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十二条规定,经营者提供商品或者服务,造成消费者财产损害的,应当依照法律规定或者当事人约定承担修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失等民事责任。第五十五条规定,经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。 当要向法院起诉时,首先需要准备好相关证据,像购买凭证、宣传资料、商品实物等,这些证据能证明商家存在虚假宣传以及自己因此遭受了损失。然后写好起诉状,在起诉状中明确原告和被告的信息、诉讼请求以及事实和理由等内容。之后就可以向有管辖权的法院提交起诉状和证据,法院受理后会按照法定程序进行审理。

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