虚假宣传时消费者如何保护自己？

当消费者遭遇虚假宣传时，是有多种方式来保护自身合法权益的。首先，我们来了解一下什么是虚假宣传。虚假宣传就是经营者利用广告或者其他方法，对商品的质量、性能、用途、生产者、有效期限、产地等作引人误解的虚假宣传。这就好比商家说某款护肤品能让人一周美白，但实际根本没这效果，这就是典型的虚假宣传。

依据《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十二条规定，经营者提供商品或者服务，造成消费者财产损害的，应当依照法律规定或者当事人约定承担修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失等民事责任。也就是说，如果因为虚假宣传导致消费者购买了商品，消费者可以要求退货退款，商家有义务满足。

同时，根据该法第五十五条，经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其规定。这意味着，如果商家的虚假宣传构成欺诈，消费者还能获得额外赔偿。

消费者维护权益的途径也有很多。可以与经营者协商和解，直接和商家沟通，要求解决问题；也可以请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；向有关行政部门投诉，比如市场监督管理部门；还可以根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；最后还能向人民法院提起诉讼。在整个过程中，消费者要注意保留好相关证据，如广告宣传资料、购买凭证、商品实物等，以便更好地维护自己的权益。