买的寿衣老人没死能否退货?

我给家里老人买了寿衣,结果老人现在身体还挺好,暂时用不上寿衣了。我就想把寿衣退掉,但是商家不给退,我想知道从法律角度来说,我这种情况能不能要求退货呢?
张凯执业律师
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从法律层面来看,买的寿衣老人没死是否可以退,需要分不同情况来判断。


首先,要看购买时双方是否有关于退货的约定。根据《中华人民共和国民法典》第四百六十九条规定,当事人订立合同,可以采用书面形式、口头形式或者其他形式。如果在购买寿衣时,消费者与商家达成了特定情况下可以退货的约定,比如明确约定老人在一定时间内未使用该寿衣可退,那么商家就应当按照约定履行退货义务。


其次,若没有约定,就要考虑是否符合法定的退货情形。依据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条,经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。如果寿衣本身存在质量问题,消费者有权要求退货。


然而,一般来说寿衣这类商品具有一定的特殊性,如果不存在质量问题,也没有事先约定退货,商家可能会以商品不影响二次销售的理由拒绝退货。因为寿衣的销售范围相对较窄,二次销售可能存在困难。但如果消费者坚持退货,可以尝试与商家协商,给予商家一定的补偿,以促成退货。如果协商不成,消费者可以向消费者协会等相关部门投诉,或者通过法律途径解决争议。

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