发生车祸后保险理赔的顺序是怎样的?

我前几天开车不小心和另一辆车发生了碰撞,现在想走保险理赔,但不知道具体顺序是什么。我买了交强险和商业险,不太清楚是先从哪个保险开始理赔,后续又该怎么做,希望能了解一下详细的理赔顺序。
张凯执业律师
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发生车祸后保险理赔顺序在法律层面是有明确规定的,下面为你详细介绍。首先要明白几个关键的保险概念。交强险,这是国家强制要求车主购买的保险,主要是用来保障交通事故中第三方受害人的基本权益。当发生车祸造成他人人身伤亡或者财产损失时,交强险会在责任限额范围内进行赔偿。商业险则是车主自愿购买的,常见的有第三者责任险、车损险等。第三者责任险主要是对交强险赔偿不足的部分进行补充赔偿;车损险是对自己车辆的损失进行赔偿。接下来是具体的理赔顺序。第一步,在发生车祸后,要立即向保险公司报案,同时也要向交警部门报案。交警会到现场进行勘查,确定事故的责任划分。这一步非常重要,因为事故责任的划分会直接影响到后续的理赔。依据《道路交通事故处理程序规定》,当事人应当保护现场并立即报警。第二步,交强险先行赔付。根据《机动车交通事故责任强制保险条例》,被保险机动车发生道路交通事故造成本车人员、被保险人以外的受害人人身伤亡、财产损失的,由保险公司依法在机动车交通事故责任强制保险责任限额范围内予以赔偿。交强险的赔偿分为有责和无责两种情况。有责的情况下,死亡伤残赔偿限额为18万元,医疗费用赔偿限额为1.8万元,财产损失赔偿限额为2000元;无责的情况下,死亡伤残赔偿限额为1.8万元,医疗费用赔偿限额为1800元,财产损失赔偿限额为100元。第三步,如果交强险的赔偿不足以弥补受害人的全部损失,那么就会启动商业险进行赔偿。比如第三者责任险,会在其保险金额范围内对超出交强险赔偿部分的损失进行赔偿。假设一场车祸造成受害人的损失为20万元,交强险在有责情况下最多赔偿20万元中的2000元财产损失和1.8万元医疗费用以及18万元死亡伤残赔偿(假设符合相应赔偿项目),剩下的不足部分就可以由第三者责任险来赔偿。但具体的赔偿金额还要根据保险合同的约定和事故责任的划分来确定。第四步,如果商业险的赔偿也不够,那么剩下的损失就需要由事故责任人按照责任比例自行承担。比如在一场事故中,经交警认定你承担70%的责任,受害人承担30%的责任。在交强险和商业险赔偿后,还剩下1万元的损失,那么你就需要承担7000元。总之,发生车祸后的保险理赔顺序是先交强险,再商业险,最后不足部分由责任人自行承担。在整个理赔过程中,要注意及时与保险公司沟通,按照保险公司的要求提供相关的资料,以便顺利完成理赔。

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