question-icon 美容医疗纠纷问题有哪些?

我去美容院做美容项目,结果做完后皮肤出现了严重过敏等不良反应。和美容院协商赔偿,他们却一直推诿。我想知道在美容医疗方面可能会出现哪些纠纷问题,好维护自己权益。
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answer-icon 共1位律师解答

美容医疗纠纷是指在美容医疗服务过程中,医患双方因对医疗后果及其原因认识不一致而发生的争议。下面为您详细介绍常见的美容医疗纠纷问题。 首先是医疗技术问题引发的纠纷。比如医生在手术操作中出现失误,导致美容效果未达预期甚至造成身体伤害。像双眼皮手术,若医生技术不佳,可能使双眼皮宽窄不一、不对称,严重影响美观。依据《医疗事故处理条例》第二条规定,医疗事故是指医疗机构及其医务人员在医疗活动中,违反医疗卫生管理法律、行政法规、部门规章和诊疗护理规范、常规,过失造成患者人身损害的事故。这种因医生技术失误导致的情况就可能构成医疗事故。 其次是虚假宣传纠纷。部分美容医疗机构为吸引顾客,夸大美容效果,使用虚假案例等进行宣传。消费者接受服务后发现与宣传不符。《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十二条规定,经营者提供商品或者服务,造成消费者财产损害的,应当依照法律规定或者当事人约定承担修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失等民事责任。消费者遇到这种情况可依法维权。 再者是医疗产品质量问题引发的纠纷。美容过程中使用的药品、医疗器械等若存在质量问题,会给消费者带来不良后果。比如使用不合格的注射填充物,可能导致皮肤感染、溃烂等。《中华人民共和国民法典》第一千二百二十三条规定,因药品、消毒产品、医疗器械的缺陷,或者输入不合格的血液造成患者损害的,患者可以向药品上市许可持有人、生产者、血液提供机构请求赔偿,也可以向医疗机构请求赔偿。 另外还有医疗伦理问题纠纷。比如未经患者同意公开其美容前后照片用于宣传,侵犯患者隐私权。根据《中华人民共和国民法典》第一千零三十二条规定,自然人享有隐私权。任何组织或者个人不得以刺探、侵扰、泄露、公开等方式侵害他人的隐私权。患者有权要求医疗机构承担相应侵权责任。

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