金融消费的定义是什么,什么是金融消费者?

我最近和金融机构有一些业务往来,不太清楚自己算不算金融消费者。也不知道金融消费具体是怎么定义的,想了解一下相关法律规定,好明确自己在这些业务中的权益和地位,所以想问问金融消费的定义以及金融消费者的概念。
张凯执业律师
已帮助 867 人解决法律问题

金融消费是指居民为满足自身生活需要而购买金融产品或接受金融服务的行为。简单来说,就是我们在日常生活中与金融机构打交道,进行各种涉及资金的活动,比如去银行存钱、贷款,购买保险,投资股票、基金等,这些都属于金融消费的范畴。


而金融消费者则是指为满足个人和家庭需要,购买、使用金融机构提供的金融产品或接受金融服务的自然人。这里的自然人就是指我们一个个具体的个人。例如,你去银行办理了一张信用卡,使用这张信用卡进行消费,那么你就是金融消费者;或者你购买了一份商业保险,以保障自己在意外、疾病等情况下的经济利益,此时你也是金融消费者。


在法律层面,《国务院办公厅关于加强金融消费者权益保护工作的指导意见》对金融消费者进行了明确的界定,强调了金融消费者的合法权益应当受到保护。该意见指出,金融机构应当充分尊重并自觉保障金融消费者的财产安全权、知情权、自主选择权、公平交易权、依法求偿权、受教育权、受尊重权、信息安全权等基本权利。


金融消费者在购买金融产品或接受金融服务时,有权知晓产品或服务的详细信息,包括收益情况、风险程度、费用标准等。金融机构有义务如实、全面地向消费者披露这些信息,不得隐瞒或误导。


同时,金融消费者享有自主选择权,可以根据自己的需求和经济状况,自主选择适合自己的金融产品和服务,金融机构不得强迫消费者购买。在公平交易方面,金融机构提供的金融产品和服务应当符合公平、公正的原则,不得设置不合理的交易条件或进行歧视性对待。


如果金融消费者的合法权益受到侵害,他们有权依法要求金融机构进行赔偿。例如,如果金融机构在销售金融产品时存在欺诈行为,导致消费者遭受经济损失,消费者可以通过协商、投诉、仲裁或诉讼等途径来维护自己的权益。

相关问题

为您推荐20个最新问题

微众银行We2000多久没还算逾期,宽限期是几天?

最近用了微众银行We2000,不太清楚还款规则。担心要是没能按时还款,到底多久没还会被算作逾期呀?还有它的宽限期具体是几天呢?想了解清楚这些,好提前做好还款安排,避免出现逾期影响个人信用。

大众车右前方被撞该怎么办?

自己开着大众车,结果右前方被撞了,心里特别慌,完全不知道接下来要怎么做。不清楚在这种状况下,要采取哪些措施来保障自身权益,也不了解后续处理流程,想知道具体该如何应对这种情况。

离婚无财产时怎么写协议书才有效?

我和另一半打算离婚,没有什么共同财产需要分割。但我们不知道这种情况下的离婚协议书该怎么写才能具有法律效力,担心写不好会出问题。想了解写协议书时的要点、格式以及怎样确保协议有效。

行政处罚中行政相对人享有哪些权利?

我被行政机关作出了行政处罚,心里有点慌,不太清楚自己在这个过程中有啥权利。就怕稀里糊涂地就受罚了,想了解下在行政处罚里,我作为行政相对人到底能享受哪些权利,也好维护自己的合法权益。

人身伤害不构成伤残该如何赔偿?

我前段时间遭遇了人身伤害,去做了伤残鉴定,结果是不构成伤残等级。但受伤这段时间我也花了不少钱,还有误工之类的损失。我不太清楚这种不构成伤残的情况,对方应该怎么对我进行赔偿,想了解一下具体的赔偿项目和标准是怎样的。

独子费发放到孩子多少岁?

我家就一个孩子,之前听说有独子费可以领。但不清楚这独子费到底会发放到孩子多大岁数。是到孩子成年,还是有其他规定呢?想了解一下具体情况,看看能领多久。

农行给工人发工资的操作流程是怎样的?

我公司打算通过农行给工人发工资,但是不太清楚具体要怎么做。想了解从前期准备到实际发放工资,整个流程包含哪些步骤,每个步骤需要注意些什么,有没有什么特殊要求,希望大家能给我详细讲讲。

新公司法什么时候开始实施?

我想了解下新公司法的实施时间,因为最近在处理一些公司相关的事务,不知道新公司法有没有影响,想知道从什么时间开始新公司法正式施行,这样我处理事情的时候就能明确适用哪部法律了。

精神病患者有哪些补贴?

我家有个精神病患者,日常治疗和生活开销很大,经济压力特别大。我想了解下,按照国家法律规定,精神病患者能享受哪些补贴呢?这些补贴能在多大程度上缓解我们的经济负担?

机动车在高速公路不按规定车道行驶会怎样?

我开车在高速公路上,有时候没注意就没按规定车道行驶。我想知道这样做会面临什么后果,对自己和他人有什么影响,在法律上是如何规定这种行为的,会受到怎样的处罚呢?

三胎产假国家规定是多少天?

我现在怀三胎了,想了解下国家规定的三胎产假天数。我担心自己搞不清楚相关政策,到时候影响休假权益,所以想确切知道按照国家规定,我能休多长时间的产假。

父亲健在的情况下户主能改成儿子吗?

我家户口本上户主是我父亲,现在他还健在,但我想把户主改成我。我不太清楚在法律上这种情况是否可行,也不知道具体要满足什么条件和走什么流程,所以想咨询一下。

办理结婚登记手续是怎样的?

我和对象打算结婚,但是不太清楚办理结婚登记手续的具体流程和要求。我们都符合法定结婚年龄,也没有禁止结婚的情形。想问下办理结婚登记需要准备什么材料,去哪里办理,具体步骤是怎样的。

单方面诉讼离婚多久能判决?

我想单方面向法院提起离婚诉讼,但是不太清楚这个流程得花多长时间才能判决。我很着急结束这段婚姻,不知道法院一般要多久才会给出判决结果,是几个月还是更久呢?我希望了解一下大概的时间范围。

专利提交后如何进行修改?

我之前提交了一项专利,现在发现有些地方需要修改。我不太清楚专利提交后还能不能改,要是能改的话该按照什么流程操作,要注意些什么,有没有什么限制条件,希望了解这方面的法律规定和具体做法。

小三拒绝返还原配财产,法院会判刑吗?

我发现老公给小三转了不少钱,我要求小三返还这些财产,可她拒绝了。我想通过法律途径解决,不知道如果我起诉后,小三还是拒绝返还原配财产,法院会不会对她判刑呢?我不太懂法律,想了解一下这方面的情况。

租车公司的车出车祸谁负责?

我租了租车公司的车,结果出了车祸。我不太清楚在这种情况下,到底是我负责,还是租车公司负责呢?我想知道责任划分的依据是什么,具体该怎么处理这件事。

破产清算组成员是否能构成贪污罪主体?

我所在的公司正在进行破产清算,我发现清算组里有人似乎在利用职权谋取私利。我想知道,破产清算组成员在法律上能不能算是贪污罪的主体呢?我不清楚这种情况该怎么界定,希望能得到专业解答。

准迁证丢了该怎么办?

我前段时间办理了准迁证,结果不小心把它弄丢了。现在不知道该怎么处理,担心会影响户口迁移。我想了解准迁证丢失后具体的补办流程和需要准备哪些材料,会不会很麻烦,希望能得到详细解答。

婚前共同买房但一方未出资,离婚时怎么分?

我和对象婚前一起买了房,购房合同上有两人名字,但实际我没出钱。现在准备离婚,不知道这房子会怎么分割,我心里没底,想了解下法律上对于这种情况是怎么规定的。