协商和咨询在法律上有什么区别?

我在处理一些事务时,有人建议我去和对方协商,也有人说可以先去咨询专业人士。我不太清楚协商和咨询到底有啥不一样,它们在法律层面上各自有什么特点,适用场景有哪些不同呢?
张凯执业律师
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在法律层面,协商和咨询是两个不同的概念,它们的含义、目的、参与主体以及适用场景等方面都存在明显的区别。


协商是指双方或多方当事人就某一问题进行沟通、讨论,以达成一致意见的过程。协商的目的在于通过平等的交流,在自愿、互谅的基础上,寻求双方都能接受的解决方案。比如,在合同履行过程中,如果一方认为合同条款需要调整,就可以与对方进行协商。《中华人民共和国民法典》规定,当事人协商一致,可以变更合同。这体现了协商在合同领域的应用,双方通过协商达成新的合意,变更原有的合同内容。


咨询则是指向专业人士、机构或相关部门询问、了解有关法律、政策、技术等方面的信息和建议。咨询的目的是获取知识和专业意见,帮助当事人更好地了解自己的权利和义务,为决策提供依据。例如,当企业面临法律纠纷时,会向律师咨询相关的法律规定和应对策略。《中华人民共和国律师法》规定,律师可以为公民、法人和其他组织提供法律咨询服务,这为咨询活动提供了法律依据。


从参与主体来看,协商通常是纠纷或事务的直接相关方参与,各方地位平等;而咨询一般是寻求帮助的一方与具有专业知识的一方之间进行,双方是咨询与被咨询的关系。


在适用场景方面,协商更适用于当事人之间有一定的共同利益,需要通过沟通解决分歧的情况;咨询则适用于当事人对某一领域的知识不了解,需要借助专业力量获取信息和建议的情况。

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