宠物店做充值会员卡是否需要到工商局备案?

我开了家宠物店,想推出充值会员卡的活动,吸引更多顾客。但不知道这种情况要不要去工商局备案,不备案会不会有什么法律风险?希望了解一下相关规定。
张凯执业律师
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在探讨宠物店做充值会员卡是否需要到工商局备案这个问题之前,我们需要先明确一些相关的法律概念。所谓备案,其实就是向相关行政管理部门报告事由并登记在案,目的是便于行政部门进行管理和监督。


从我国现行的法律规定来看,并没有明确要求宠物店做充值会员卡必须到工商局(现在规范称为市场监督管理部门)备案。不过,这并不意味着可以随意开展充值会员卡业务。


根据《单用途商业预付卡管理办法(试行)》,从事零售业、住宿和餐饮业、居民服务业的企业法人在发行单用途商业预付卡时,需要进行备案。这里的单用途商业预付卡,通俗来讲,就是只能在发卡企业或同一品牌连锁企业购买商品或服务的预付凭证,宠物店的充值会员卡就属于此类。


但是,该办法也规定了适用范围主要是企业法人,而如果是个体工商户形式的宠物店,目前并没有强制备案的要求。不过,即使个体工商户不需要依据此办法备案,在开展充值会员卡业务时,也必须遵守《消费者权益保护法》等相关法律法规。比如要保障消费者的知情权,明确告知消费者会员卡的使用规则、有效期、退款政策等信息;不得设置不合理的格式条款,损害消费者的合法权益。


如果不遵守这些规定,消费者有权向市场监督管理部门等相关机构投诉,商家可能会面临行政处罚。所以,虽然不一定需要到市场监督管理部门备案,但严格依法经营是开展充值会员卡业务的必要前提。

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