快处快赔理赔的五大流程是什么?
快处快赔,简单来说,就是发生轻微交通事故后,不造成交通拥堵,能快速处理事故并获得赔偿的一种机制。下面为您详细介绍快处快赔理赔的五大流程。
第一步是及时撤离现场。根据《道路交通事故处理程序规定》第十九条,机动车与机动车、机动车与非机动车发生财产损失事故,当事人应当在确保安全的原则下,采取现场拍照或者标划事故车辆现场位置等方式固定证据后,立即撤离现场,将车辆移至不妨碍交通的地点。也就是说,在发生符合快处快赔条件的事故时,当事人要迅速将车辆移开,避免造成交通堵塞。比如在城市主干道上两车轻微追尾,双方车主应尽快将车移到路边。
第二步是拍照取证。为了后续的理赔能顺利进行,拍照很关键。要拍摄事故现场的全景、车辆碰撞部位特写、双方车牌等。照片要能清晰反映事故发生的位置、车辆的受损情况等。虽然相关规定没有明确具体拍照要求,但清晰全面的照片能更好地证明事故情况。
第三步是报警与报案。撤离现场后,当事人要向交警部门报警,并向各自的保险公司报案。告知交警事故发生的时间、地点、大致情况等信息,也要向保险公司说明事故情况。《道路交通事故处理程序规定》第十六条规定,公安机关及其交通管理部门接到报警的,应当受理,制作受案登记表并记录相关内容。保险公司在接到报案后会进行相应的处理。
第四步是协商责任。双方当事人根据事故发生的实 际情况,协商确定事故责任。可以按照交通规则和实际碰撞情况来判断,如追尾一般是后车全责。若双方对责任认定有争议,可报警由交警来认定。
第五步是理赔。协商好责任后,双方携带相关资料,如驾驶证、行驶证、事故照片等,到共同选定的定损理赔服务点进行定损理赔。保险公司会根据事故责任和车辆受损情况进行赔偿。《保险法》第二十二条规定,保险事故发生后,按照保险合同请求保险人赔偿或者给付保险金时,投保人、被保险人或者受益人应当向保险人提供其所能提供的与确认保险事故的性质、原因、损失程度等有关的证明和资料。通过这些流程,快处快赔能让事故得到快速有效的处理。
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