发现被骗了,该怎么退还学费?

我报名了一个培训课程,交了学费后才发现这个机构存在虚假宣传,感觉自己被骗了。现在我想让他们退还学费,但是不知道该怎么做,是直接找机构协商,还是需要走法律途径呢?有没有什么具体的步骤和方法能帮我要回学费?
张凯执业律师
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当发现自己在缴纳学费的事情上遭遇诈骗,想要退还学费,以下是一些可以采取的步骤和相关法律依据。


首先,可以尝试与相关机构进行协商。协商是比较温和的解决方式。从法律角度看,根据《中华人民共和国民法典》中关于合同的规定,如果对方存在欺诈行为,那么该合同属于可撤销合同。可撤销合同意味着受欺诈方有权请求人民法院或者仲裁机构予以撤销。在协商过程中,你要明确指出对方的欺诈行为,比如虚假宣传课程效果、师资力量等情况,要求对方退还全部学费。


如果协商不成,就可以考虑向相关部门投诉。例如,若涉及教育培训领域的欺诈,可以向当地的教育部门、市场监督管理部门进行投诉。这些部门有职责对市场中的欺诈行为进行监管和处理。依据《消费者权益保护法》,消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。机构的欺诈行为侵犯了消费者的这一权利,相关部门可以对其进行调查和处罚,从而促使其退还学费。


若投诉也无法解决问题,那就需要通过法律途径,也就是向人民法院提起诉讼。在诉讼中,你需要准备好相关的证据,比如缴费凭证、宣传资料、聊天记录等,来证明对方存在欺诈行为以及自己因此遭受的损失。根据《中华人民共和国民事诉讼法》的规定,人民法院会根据事实和法律进行审理和判决。一旦法院认定对方存在欺诈行为,就会判决对方退还学费,并且可能会要求对方承担相应的赔偿责任。

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