教育机构不退还学费该怎么处理？

当遇到教育机构不退还学费的情况时，可通过以下途径来处理。

首先，应尝试与教育机构进行协商。协商是解决纠纷的一种较为便捷的方式。您可以明确指出教育机构存在的问题，比如课程质量与宣传不符等情况，并依据《中华人民共和国民法典》中关于合同履行的规定，要求其按照约定退还学费。在协商过程中，要注意保留好相关的聊天记录、通话录音等，这些都可能成为后续维权的证据。

如果协商不成，可以向教育主管部门进行投诉。教育主管部门有职责对教育机构的经营活动进行监管。您可以向他们详细说明教育机构的违规行为，比如虚假宣传、教学质量不达标等情况。依据《中华人民共和国教育法》等相关法律法规，教育主管部门有权对违规的教育机构进行调查和处理，促使其退还您的学费。

还可以考虑通过消费者协会来解决问题。教育服务也属于消费的范畴，根据《中华人民共和国消费者权益保护法》，消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。如果教育机构存在欺诈等损害消费者权益的行为，消费者协会会根据具体情况进行调解，维护您的合法权益。

若上述途径都无法解决问题，您可以考虑通过法律诉讼的方式来维护自己的权益。您需要准备好相关的证据，比如合同、缴费凭证、课程质量不达标的证明等，向有管辖权的人民法院提起诉讼。法院会依据事实和法律进行审理和判决，要求教育机构退还学费并承担相应的法律责任。